不可否认的是，随着自助银行、网上银行、手机银行等全面发展，银行网点服务离柜业务率在大幅提高。拥有众多线下网点的银行虽然热衷于在金融科技等领域不断创新，但还是希望能利用好线下网点，从而撬动更多客户。

对于线下流量入口，谢永林称，一是希望寿险队伍带客户到银行门店来做活动，银行现在最大的难处是没客户进店。广州的智能门店已经成为寿险业务员的俱乐部。“就怕你不来，你一来我就有办法，寿险业务员把客户带到门店搞什么活动我都愿意。”二是把集团其他的金融服务产品，比如保全、生存金领取等嵌在银行服务中，银行网点本就比保险门店多，以此让更多的客户进店。第三，中国平安有很多专业子公司，也做了很多活动，但不可能都集中于线上。比如名医到诊、汽车之家营销活动，都可以在银行网点进行。

谢永林表示，下一阶段，平安银行一方面夯实基础，要确保资产质量稳中向好，同时要多渠道多手段坐实存款。另一方面，资本的精细管理能力还得加强，考核还得更严，有几个领域仍然还有很大潜力需要去突破。一是私人银行和财富管理能力，要快速得到提升和突破。第二要加快信用卡发展，让它快速在国内乃至在国际上打响品牌。同时在对公几个爆款产品上形成突破。要借资管子公司成立，强化投资能力，向零售和同业提供好的资产。

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