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沈女士:有些游客贪图便宜嘛,旅行车开到那里,他也不是个活菩萨,他总归要盈利的,最终说到底,还是羊毛出在羊身上,选择低价游同时也选择了风险。如果这种低价出去的话,旅行社费用是亏的。它要通过让你进购物店来弥补一下,达到盈利的目的。
沈女士介绍,除此之外,为了提高消费成功率,在旅游团中,有时候还会有一些托儿。旅行社会让托多买一些东西,带动别人消费。等到旅游结束后,再主动帮他办理退款,并赠送一些小礼品。沈女士提醒消费者,在选择旅游团的时候不要只看价格,重点还是在质量上。
早在2015年国家就出台意见,列出了“不合理低价”的5种行为,并公布了相应的处罚标准。但记者在采访中发现,这样的界定标准在实际中很难执行。旅游业内人士认为,“全国重点城市热点旅游线路价格参考平台”的指导价与实际市场存在脱节,由于很多价格都处于波动装填,指导价里包含的景点、交通等费用相对僵化。
近年来,在有关部门的治理之下,低价港澳游得到了一定程度的遏制,但针对老年人的低价游似乎依然猖獗。近日,有媒体报道,一些河南的老人也同样遭遇了相似的状况,他们仅花费380元报名参加了某低价香港旅游团,组织者表示不会强迫购物,但到香港后,地接导游在珠宝店不但要求购物,还骂骂咧咧出语伤人,说“河南人出来要花点钱,要给河南人挣点光”,这些老人因为不愿购物,而被关在购物点几小时。
子女有没有时间陪游,老年人结伴出行,他们的安全意识和健康状况都更需要被关注,低价游带来的风险和危害也更高。针对老年人的低价游事件频频被曝光,旅游监管部门应当对此引起重视,进一步出台措施进行严厉打击。中国之声在这里也给各位听众朋友提个醒,多关心一下父母的出游计划,防止他们因为贪图小便宜而吃了大亏。