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“走心”营销,玩转网红
喜茶起于网红经济的新玩法,抓住了年轻人心中的潮流和展现个性的方式。
热闹的商圈,人们站成一排。在这形似贪吃蛇的队伍中,人们只是为了能够买上一杯喜茶。而买到喜茶后,人们往往“先拍照后动嘴”。喜茶通过设计为年轻消费者的 “情怀”、“逼格” 提供了载体。随着实体店前购买喜茶的盛况在各大社交平台刷屏,“朋友圈式”营销助力喜茶快速跑马圈地。
而喜茶的饥饿营销曾一度被人们所诟病。喜茶通过规定每人只能购买三杯奶茶,让大家产生它“更具价值”的心理,引发抢购行为。除限购之外,喜茶曾被曝出雇人在门店排队的消息。喜茶公关向记者表示:“我们从未请人排队,我们当初限制买三杯,是为了防止黄牛、代购一次性购买太多,而令正常消费者等待时间过长而制定的暂时性措施。现在已经没有此项措施。”
2018年,茶饮行业飞速发展,随之而来的则是愈演愈烈的市场竞争。根据艾瑞咨询公布的数据,2018年快消品类饮品消费中,茶类饮料的占比达到了42.1%,年轻人已经成为了茶叶消费的主要群体,并且拥有强大的购买力。
喜茶为了获得更多的注意力,打起了跨界的主意,先后与杜蕾斯、贝玲妃等合作,还开起了快闪店。“灵感、酷一直是我们的理念,我们会选择一些调性相符,同时关注青年文化的品牌做跨界,让大家看到喜茶的不同面。喜茶是一个年轻的品牌,我们想要的是不断给品牌注入新鲜感,让品牌有活力,我们乐于尝试玩营销,不过我们也会更加谨慎,也希望大家能见证喜茶的成长。”喜茶公关表示。
在位于北京市西单君太百货2楼的“喜茶”,购买和等候取茶的人群挤满了茶店。郭芑然在北京一家互联网公司工作,周末或者闲暇时间经常和朋友聚会,所以接触过很多网红店,尤其是一些网红餐厅。
在消费升级及新生代消费者崛起浪潮下,新兴咖啡、茶饮巨头们都在加速冲击资本市场,5月17日,瑞幸咖啡将正式在纳斯达克上市,与此同时喜茶也传出了启动上市计划的传闻。