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2018年11月,小罐茶宣布,公司销售额突破20亿元。惊人的零售额引发消费者对小罐茶究竟是否真的出自大师之手的质疑:“8位制茶大师手工制作,一个大师一年炒2.5亿的茶,平均下来一个大师每天炒出220斤净茶,每位大师一天要炒1466斤鲜茶叶”。因此,有网友询问:“小罐茶大师会不会累坏了?”
对此,小罐茶回应称,所谓的“大师作”并非大师亲手制作,而是说所有的小罐茶产品,都是经过制茶大师制定的工艺标准,由大师提供的制茶经验和指导,生产出来的产品,在产品品质方面,同样有所保证。
但消费者对此解释似乎并不买账。小罐茶的广告里确实说了“小罐茶,大师作”,一般人听到了这句广告词,很容易会理解成茶是由大师制作的,这对消费者存在一定的误导,有虚假宣传的嫌疑。
“大师炒茶累坏”风波不仅使小罐茶备受争议,与此同时,小罐茶创始人、幕后推手杜国楹的履历也被“扒”出。原来背背佳、好记星、E人E本和8848手机这些耳熟能详的品牌,均出自他之手。
这位“营销届的奇才”把传统茶营销发挥到极致,当“脑白金们”退出历史舞台,小罐茶则以奢侈品的身份横空出世。小罐茶用大师作和央视广告背书来降低共识门槛,成为时下消费升级、审美情趣和用户体验的完美结合品。
面对外界交智商税、售价过高、虚假营销这样的指责,小罐茶方面却再也没有任何回应,而监管部门也一度失声。
不过,经此风波后,记者发现,小罐茶已修改了官网内容。在其产品介绍中,原表述“8位泰斗级制茶大师,坚持原产地特级原料”中的“泰斗级”“特级”被删除,原表述“坚持传统工艺”更改为“坚持大师工艺”,“大师制作”更改为“大师监制”。官网首页的“8位制茶大师共同缔造”也变更为“8位制茶大师,敬你一杯中国好茶”。
原标题:他用一个套路,赚了五趟钱:从背背佳、到好记星,到如今的小罐茶4克一罐,20罐一盒,金盒一罐48元,一盒1000元,银盒500元;这就是小罐茶。别看价格高,销量却奇好。