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首先,急于流量变现而陷入“虚假信息”深渊。
受盈利模式导向,58同城天然会倾向于付费用户,这使得平台在监管上处于一个矛盾的境地,如果过严,会导致营收减少,如果过松,会导致虚假信息泛滥。就结果而言,58同城如何选择显而易见。今年9月份,《财经》新媒体曾发文称有多位受骗者向其爆料在58同城被骗经历,涉嫌被骗人员达上千人,受骗人遇到最大困难是平台不予处理或者反馈时间过长。据中新经纬不完全统计,58同城已经被监管部门点名、约谈十余次,但从结果上来看收效甚微。
或许是因为所涉足的业务几乎都是低频需求,58同城仅仅将自己定位成信息服务的中介平台,并未在建立长期有效的信用体系上下功夫,但关键在于,无论租房还是招聘都是刚需,对用户生活影响颇深。58同城的问题在于,执着于“轻模式”带来的高利润,但忽略了模式的“轻”不等于服务的“轻”,既想撸用户的流量羊毛又不负责监管信息的真实性,最终让自身陷入舆论危机难以自拔。
其次,错过最佳转型时机,媒体模式未能扭转。
回过头来看,无论是电商、团购还是金融和内容这几大经过市场检验能够产生巨头的风口,58同城都没有抓住,有的是没有基因,有的是真正的错过。
其中,电商和团购是58同城在业态上最为接近的领域,二者有个共同特点都是要涉足线上交易,而这与58本质的媒体模式相冲突,这是公司管理层最大的纠结所在。实际上,58同城也曾开放过团购业务和二手商品在线交易服务,但从未真正下定决心进军。
曾有58同城前员工回忆道,“(58)当时只是想占个坑,所以初期的投入并不大,但市场变化实在太快加上姚劲波自己也没太想好,更没想到美团和拉手瞬间就起来了,等58自己想砸钱做大时发现已经来不及了。”
而在电商层面,姚劲波也曾表示,做线上担保交易只是为了提升用户体验,却需要投入巨大的人力成本,而“做交易和我们的收入没有任何关系。”
对团购和电商的错过,让58同城终究难以进一步突破,实际上,二者带来的高频需求和信用数据,能够真正解决其所欠缺的用户粘度问题,并且能带来更加庞大和稳定的流量,还能往金融和内容方向延伸。58错过的不仅仅是单独的风口,更是未来构建完整生态系统的机会,这家曾经追逐“大而全”的公司,最终在更“大而全”的业态面前止步不前。
如果要追究原因,最明显的是当这些风口刮起时,58同城还忙着与赶集等同行抢占市场,根本无暇顾及其它。姚劲波曾承认竞争激烈时,公司50%的精力都在市场上,不计成本的广告宣传只是为了压倒对手。
但进一步深究,结合种种现象再去分析判断时,螳螂财经木宇认为这源于58同城管理层对于轻模式和高利润的执着,姚劲波在《姚劲波答雷军:58是谁?58为什么而奋斗?》中这样说道,“58集团的目标是打造成功的商业模式,成为可变现、能创造高市值、不断增长的公司。”这正好概括了58同城在做决策判断时的思维习惯,将盈利计算放在产品服务之前,重视战术上的精巧而忽视战略上的趋势,善于收割短期利益而难于构建长久价值,最终让自己陷入围城之困,而最大的城墙就在自己的基因里,这也让它注定难以成为真正的巨头。
“嘉行传媒主要依靠杨幂的个人IP,明星效应对公司是‘双刃剑’,一旦爆出不利新闻对估值影响极大。”影视传媒行业知名独立评论员布娜新向时代周报记者表示。
近几年,杨幂这朵“流量小花”获得惊人财富,刘恺威则相对沉默,蜜蜂们一度认为这是一场被“高攀”的爱情,事实果真如此么?至少从投资理念上看,双方本就不是同路人。