本田品牌投诉量最高

根据此次统计数据，今年上半年国内汽车市场投诉排名前十的汽车品牌分别是本田、长安乘用车、上汽通用别克、日产汽车、大众汽车、上汽通用雪佛兰、标致、福特汽车、现代汽车和上汽集团（包括名爵和荣威）。

数据显示，今年上半年，包括广汽本田和东风本田在内的本田汽车总共被投诉4371次，约是去年同期（416条）的9.51倍。

在全联车商投资管理（北京）有限公司总裁曹鹤看来，本田投诉如此之多与年初爆发的“机油门”事件密切相关。

统计也显示，发动机机油增多、机油乳化等成为了本田车型的投诉热点。“机油门”事件的主角——本田CR-V车型今年上半年的投诉量高达1605条，占据上半年本田投诉总量的36.72%。

自今年年初开始，便有不少车主反映东风本田2017款CR-V存在“机油异常增多”问题，即车主在检查机油时发现机油明显增多，并且超过了机油尺上限标志。对此，东风本田回应称“目前存在的机油位升高与温度有一定关系”“这种情况不会对车辆的使用产生任何影响”。

然而，对于东风本田的回应，车主们并不买账。随后，国家市场监督管理总局针对东风本田CR-V部分车辆机油增多问题展开缺陷调查。2018年5月16日，东风本田汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2018年5月22日起，召回2017年2月14日至2018年2月27日生产的搭载1.5T发动机的部分2018款思威（CR-V）汽车，共计130455辆。

值得一提的是，根据投诉记录，除了CR-V，本田旗下部分思域、UR-V和冠道等车型也存在机油增多的问题。2018年上半年，有关思域的投诉共有842条，几乎每一条都提到了机油增多的问题，但是就目前本田发布的召回方案来看，除了部分CR-V车型，并未提及其他车型。

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