@新熵 原创
作者丨樱木编辑丨月见
在酱香拿铁刷屏的第二天,瑞幸已经没有了昨日的热闹。
"原料用完了,您可以关注一下小程序,也许下午或者明天就会恢复。"店员的答复中似乎带着一丝庆幸,毕竟在昨天夜里8点时,她们依旧忙得停不下来。
仿佛是某种呼应,瑞幸在刷屏日的最后一条微博热搜,也终于放出了大招,价值 3000 万的茅台酒,被整批地排列在生产线上,视频里的镜头记录下了更多的细节,一瓶瓶飞天茅台被拆封、倾倒,每一步都像是给白天的争议做出回应。无论是 " 白酒风味厚奶 "、" 配料表 " 还是 " 是否算酒驾 ",此刻在 " 含真茅台 " 的热搜下,都让这场双向奔赴显得圆满。
人们在感叹瑞幸营销的恐怖时,似乎也迫不及待的买一本瑞幸CGO杨飞所写的《流量池》仔细阅读,学习功法。瑞幸当然是成功的,单日销售量达到542万杯,数不清的记录不断被打破,咖啡赛道的王者加冕,在茅台的映衬下似乎更加熠熠夺目。
可对于联名的另一方——对茅台的好评似乎并没有如约而至。
"把朋友圈发酱香拿铁的人标记一下,普通人脉,非目标群体。"在酱香拿铁刷屏的第二天,医美从业者赵瑞,有着自己的盘算。在她的认知中,星期一作为打工人最痛苦的时间点,瑞幸放出如此大招,可以帮她筛选出大概率不可能来消费的人群。
而在社交媒体一端对于酱香拿铁类似于"呕吐物"的评价也是甚嚣尘上。在小红书平台,点赞(6306赞)最高的帖子这样评价道"本人尝了一口差点yue了,爱喝酱酒的酒鬼同事都绷不住了。""感觉像个老男人醉后亲你。"
年轻人确实喝到了第一杯茅台,但却得出了 " 难喝 "" 不过如此 " 的结论。
而茅台年轻化的路,在经历了刷屏的兴奋,给瑞幸坚定站台之后,并没有给年轻人留下更多的好感。虽然在茅台方,似乎还信誓旦旦地要推出酒心巧克力,但年轻人还是对赤水河、红英糯高粱、12987工艺提不起兴趣。
3000元的茅台,即便是收废品的酒瓶也不止19元,茅台拿出了诚意,但似乎却成了他人的嫁衣。
19块的酱香科技,背离奢侈品
" 这联名 要 ™ 什么设计!" 操刀本次酱香拿铁的著名设计师潘虎,难得的在公号上爆出了粗口。也许是为了吸引流量,但仔细看此次联名的设计,确实如潘虎所言,就是没有设计,茅台的字体,瑞幸的颜色。而潘虎行业内 300 万的报价,似乎看起来普通设计专业大学生也能实现。仿佛是一种宣泄,10 万 + 阅读量的最后,潘虎团队放上了两个大字 " 抢吧。"
这样的设计,仿佛是此次联名的一个缩影,简单粗暴,快速破圈,典型的瑞幸打法。
至于细节、产品、味道、影响,也许正如品牌方所料,周一上班的打工人,似乎没那么在意。
在营销上,瑞幸像是一台精密的仪器,准确地计算出了舆论可能引发的质疑,一面维持热度,一面精准应对。瑞幸的消费客群本身就是年轻人,加上多达几十次的联名实践,这一刻的爆发,无可厚非。一个"快"字体现的是速度,更是品牌调性。
但另一边的茅台,似乎就没这么好运了。作为中国酒类中绝对意义上的奢侈品,茅台是东方神水,是A股最高市值的公司,是中国最成功的消费品,是文化积淀,更是"慢"的代表。
在茅台的品牌故事中,繁复的过程类似于端午制曲,重阳下沙是主基调,而大量手工与人力的付出是茅台的底色,无论是赤水河畔的微生物,还是陈年老酒的精准配比,茅台展现给人的是基金经理口中的"时间的玫瑰"。
易方达最成功的基金经理张坤也曾坦言"在食品饮料这个行业,茅台就是全球最好的公司,没有之一,看待茅台要以20年的维度来观察,它是跨越周期的存在。"
而这些让 old money 喜欢的腔调与独特味道,在流量面前,突然几乎全部消解。
以社交平台反馈最多的类似"呕吐物"的体感来说,有行业专家表示,其主要原因,在于咖啡如果以热饮的形态出现,会很大程度快速挥发酱香的味道,给人以"冲"的感觉。而如果浓度过高,则确实会有不适感。
茅台的精细与慢,从某种程度来说,经不起流水线单日542万杯的考验,毕竟这是快消品的游戏而非奢侈品的战场。
茅台的消费场景,更多的时候需要常温,小杯品饮,但这一切对于朝九晚五的打工人来说,无疑并不匹配。
当然,奢侈品并非不能联名或不能年轻化,以 LVMH 为例,无论是与 Supreme 还是 OFF WHIITE 即便是联名,更多的时候也不会以低价走量的形式出现。限量与高价可以更好保证品质,也更大程度的筛选潜在消费者。
而回顾茅台此次的策略,低价与不限量,似乎也将茅台的稀缺性,更进一步瓦解。人们不禁好奇,542万杯不足茅台一天的利润,为何如此着急的放弃几十年的品牌积淀?
年轻化和稀缺性的悖论
一句 " 年轻人不爱喝白酒 " 了,茅台似乎操碎了心。
2021年8月茅台董事长丁雄军上任以来,年轻化一直是公司的重要方向,i茅台App上线,茅台冰淇淋开售,茅小凌IP产生,茅台的一举一动似乎都在传递着"贴近年轻人"的信号。但如果回归财报,这样的努力似乎见效并不明显。
根据茅台财报,2022年下半年和2023年上半年,茅台的其他业务收入分别为2.7亿和2.2亿元,其他业务主要指其酒店业务和冰淇淋业务。
2021年、2020年、2019年,其他业务的收入分别1.3亿、0.93亿、0.85亿,这三年的"其他业务"主要是酒店业务。
简单加减乘除之下,这样的成绩,面对日赚1.99亿的茅台来说,可以说微乎其微。
茅台所求也许并非利润,而是更多行业内人士所言的"年轻人触达率"与市场教育"。但从第一性原则上看,这条"隔靴搔痒"式的路径,其实对于主打产品价值、稀缺性、品牌价值甚至金融价值的茅台来说,似乎偏离了航道。
从喜茶和Fendi的联名也可以看出,其实年轻人想要的只是一件便宜的"奢侈品",但从茅台近几年的行动来看,茅台似乎想让更多的年轻人爱上酱香白酒。
诉求的差异,让双方似乎都非常卖力的奔赴,却走出了平行线。茅台不断下调自身产品的价格,从冰淇淋的66元到咖啡的19元,年轻人终于喝到了茅台,却发现,这并不是传说中的奢侈品,而是"宿醉后的油腻亲吻"。
而从另一个角度来看,不同于服饰或者箱包,茅台的稀缺性,并不能拆分表达。年轻化与稀缺性,似乎在茅台身上产生了难以逾越的壁垒,毕竟 3000 元的触达率与 19 元的触达率,无论在消费场景,还是产品体验上,都无法做到同等待遇。
无论是冰淇淋球,还是一杯咖啡,年轻人不会因为载体的转变而爱上喝茅台,而真正阻碍年轻人喜欢茅台的,也许也并非是白酒的口味,而是3000元的价格。
"必须让年轻人爱上酱香口味,排队两个小时算了,我还是自己来勾兑一杯看看啥口感。"财经大V付鹏在微博中说道。茅台的联名其实对于真正的用户来说,似乎更像是一场娱乐事件。而在微博,真正用茅台酒兑咖啡,也成了一众大V追逐的风潮。
茅台要想真正讨好年轻人,必须得在联名这些"小事"上,更审慎一些。
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