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多快好省持续升级 京东618预售拉动多品类高倍增长

2023-05-26 17:43:36 A+A-

京东五金城围绕工业企业成本控制、生产质量等需求，推出“买贵双倍赔”、“只换不修”等服务。中小微工业企业采购额同比增长近50%，其中，作为连接机械的紧固件，螺栓、螺钉等机械零件，中小微工业企业采购额同比增长258%；电线电缆作为工程生产现场电力传输的必要产品，中小微工业企业采购额同比增长114%。

持续加码的好服务深入人心

好服务是消费者的“定心丸”。买的放心才能放心的买。当前，京东已经拥有超200项针对消费者痛点的基础服务，行业首创、行业独有服务80余项。

预售前28小时，通过以旧换新购买3C数码产品的用户量同比增长超120％。

家电家居以旧换新预售订单量同比增长139%，整体全包、局部装修等装修服务预售订单金额也实现了同比增长超3倍的好成绩。通过VR样板间的设计服务引入预售订单金额环比增长5倍。

京东鞋服“30天自由换”正式上线，支持多次0元自由换新。参与眼镜180天随心换服务的商品数量同比增长95%，参与钟表维修服务的商品数量同比增长83%，箱包安心险服务用户数同比增长100%。

生活服务类产品消费增长强劲，能够更省心的满足家庭日常消费的定期购服务也被更多消费者选择。定期购佳沛预售3小时订单量突破66倍，定期购每日鲜语28小时预售金额同比增长超7倍。

预售期间，京东家政成交额同比增长超10倍、洗衣洗鞋服务订单量同比增长190%、生活缴费服务订单金额同比增长230%。汽机油服务订单量同比增长6倍，北京、安徽地区京东养车门店服务订单量分别增长了3倍、6倍。

健康服务消费火爆。下单即享受血糖图谱解读服务的血糖仪上线当天吸引用户抢购，预售订单金额同比增长超10倍；口腔和医美服务预售成交额均同比增长6倍。

随着京东618预售启动，京东企业超省月也同步开启，为企业客户提供一站式采购，通过精细化服务帮助企业降本增效。截至5月25日,企业客户的端午节福利采购增长迅猛，其中粽子采购额同比增长3.7倍，坚果炒货采购额同比增长212%。京东礼品数字化定制系统帮助企业客户高效完成个性化礼品定制，“一件起订”的低门槛让中小企业也能参与其中，定制礼品同比增长230%，其中组套礼品同比增长110%。企业服务采购需求旺盛，通过集采安装可视化系统，大型集团客户空调类安装服务同比增长148%。

5月23日，京东云掀起中国云市场的首次公开比价活动，宣布全系核心产品参与比价，直接将价格降到了底——不同于其他云厂商“大减价”的玩法，京东云承诺，“买贵就赔”，全系核心产品的官网列表价均低于特定云厂商官网对标的产品列表价格；实际成交单价将在特定云厂商实际成交最低单价的基础上再打九折。恰逢京东618开启，京东云此举将进一步降低用云门槛，助力中小企业在数字化升级过程中降本增效。

自京东618启动以来，京东供应链金融科技推出“助微倍增618特别行动”，为中小微企业提供亿级息费减免，帮助企业以较低的资金成本，获得最佳金融服务，助力企业经营规模稳固提升。一经推出，“助微倍增618特别行动”即获得了大量中小微企业的关注和申请，截至目前，企业在贷余额同比增长100%，放款金额同比增长37%，单日最高放款金额同比增长达137%。

自2007年自建物流至今16年来，京东物流始终将送货上门作为服务标准之一，高品质服务覆盖了国内几乎所有的地区、人口。为了保障配送时效，京东物流持续扩大预售前置规模，在超过300个城市实现预售前置，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送，最快可实现分钟级送货。同时，将增派配送人员、增加夜间配送，保障服务时效。

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