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区块链重构食品零售生态,关键还在数据

2018-04-09 09:26:33    第一财经  参与评论()人

通过大数据让商家的信息能够显现出来,淘宝实现了自我管理。好的商家会产生好的数据,好的数据通过模件自己管控,它会获得更好的流量和营销,进一步挖掘商业潜力。坏的商家,劣品会往下沉。淘宝作为有海量商家的平台,它实现了自我管理,这是淘宝品质的生态系统。

目前淘宝在做“淘宝汇吃”市场。“淘宝汇吃”是为不同类型商家量身定制的产品,加入有一定的数据准入,我们会建立一定的模型,模型包括成交、动态评价、处罚、纠纷率、退款率、转化率、品质和商业数据,达到一定要求后,可以符合“淘宝汇吃”的准入门槛。同时有一些特殊标准,比如匠人、专家的店铺或者工厂店铺,要求如品酒师、营养师或生产许可证等资质准入。另外加入“淘宝汇吃”会有更高的服务要求,如必须参加“坏单包赔”来针对食品包装破损、变质等这些行业比较常见的问题。

“淘宝汇吃”把淘宝食品商家分为几种类型,包括工厂店、基地店、专家店、匠人店、农人店、品牌店,这是根据淘宝在长期运营过程中,结合行业特征,对消费者感兴趣、关注的点做定向的梳理,最大限度地挖掘商家的潜力,满足消费者多样化的需求。

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