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2017:共享单车 贵圈有点乱(2)

2018-01-10 09:39:16    中国经济网  参与评论()人

押金监管:去向成谜 有待规范

“你的押金退了吗?”成为2017年备受关注的话题之一。共享单车企业倒闭或资金紧张导致消费者押金难退的投诉,在中国消费者协会的投诉榜上位居前列。

2017年12月18日,广东省消费者委员会打响共享单车公益诉讼全国第一案,就小鸣单车拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题,向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。紧接着,中国消费者协会举报酷骑公司及其主要负责人涉嫌刑事犯罪,申请公安机关立案侦查。12月底,北京市律师协会称,将面向社会征集小蓝单车受害人信息,对小蓝单车进行集团诉讼。

实际上,早在共享单车兴起之初,押金沉淀存在的潜在风险,就备受社会关注。根据《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2017年6月,中国共享单车用户规模已达到1.06亿。有观点指出,按用户平均超过百元押金估算,共享单车行业的存量押金规模或已超100亿元。

为了鼓励和规范共享单车发展,2017年8月,交通运输部等10部门出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),明确要加强用户资金安全监管,在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户,实施专款专用,接受交通、金融等主管部门监管。法治周末记者注意到,在多地出台的共享单车新政中,也均对用户押金作出规定。

虽然监管政策密集出台,但实际执行并不尽如人意。金融法税服务平台——有法365首席经济学家李虹含指出,此前大部分企业以存款形式将押金放入银行,享受利息等服务,并未以托管户形式存入。

以酷骑单车为例,酷骑单车曾称在某银行设置了“专门账户”,但该银行表示,酷骑单车开立的只是一般存款账户,银行并未与该公司开展任何实质业务合作。

“共享单车出现押金难退的问题,从根源上来看,还是共享单车企业没有将用户押金与自有资金、融资资金进行区隔,进而将用户押金当作自有资金挪作他用,比如投资、理财或扩大再生产。”中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧谈道。

李俊慧分析,之所以出现这样的问题,有三方面因素:首先,用户押金监管缺失,共享单车平台收了多少押金、存在哪儿、用在哪儿,除了平台自己,可能谁也不知道,包括相关管理部门;其次,共享单车平台普遍不守信用,道德滑坡严重,收取用户押金时承诺了退款时限和条件,而用户申请退还时却不依法及时退款,形成普遍性违法现状;另外,利益的诱惑太大,由于共享单车不同于传统押金形态,具有集资的客观效果和作用,所以,大多数共享单车平台都禁不住挪用的诱惑。

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