京东阿里残酷攻防战：商家夹在中间损失惨重(7)

Farfetch创始人兼CEO Jose Neves对《财经》记者说，之所以选择与京东合作，就是看重京东注重品质与其物流服务，在品牌调性上吻合。

在品质方面，京东亦在控制第三方平台接入的商家数量，据《财经》记者了解，京东的商家数量是13万，天猫预估在60万左右，但双方的头部商家重合度较高。丁霞表示，京东的商家数量不会大规模爆发，需要执行严格的标准保证品质。

据丁霞透露，京东服饰品类最近三年的复合增长率超过了100%，很多商家看重京东的未来增长。

但由于服饰是非标品，京东以自营起家，在对第三方平台商户的运营和服务上，还有很大的进步空间。在天猫，产品标题怎么取、什么关键词流量更高、时下什么款式卖的更好，在后台都有直接选项和指导，并且小二的服务也更到位。但是这些服务和技术，京东还有差距。

阿里也在改善自身品牌形象，不断打击其网站上的假冒商品。据咨询公司L2的数据，过去一年里，淘宝上“阿玛尼男装”商品数量锐减了86%，表明淘宝上销售假货的商户数量在减少。

天猫仍然是国内、国际品牌的首选平台，无论从GMV还是商户数量来看，京东与天猫在服饰业务方面仍有差距。据阿里2017财年财报，天猫的GMV高达1.565万亿元人民币，同比增长28.8%，而京东2016年整体GMV为6582亿元人民币，同比增长47.4%。当然京东与阿里的统计不一致，阿里比京东的更大。

天猫在近期公开回应称，二选一的本质在于，这是商家对平台的选择，不是天猫的要求。

一位商家说，京东发展服饰的后发优势在于，由于天猫有流量困境问题，很多商家都迫切希望出现下一个能够带来高速增长的销售渠道，如果京东能够承接住阿里溢出的那一部分，将是非常好的成长基础。

一位京东的中层人士告诉《财经》记者，这次如果没有天猫的紧逼，京东618的业绩会更好。阿里短期得利，但失去了商户的人心，因为商户本质上都希望多渠道。同时，如果天猫一家独霸的时候，消费者也是受损的一方。上述人士称，今年618京东在服饰领域第一次打了一场正面防御战，未来将从防御转向进攻。