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格力缔造者朱江洪总结24年格力岁月:人都会犯错(5)

2017-07-03 13:01:46    财经杂志(北京)  参与评论()人

威信,可以说是领导者的光环,失去了他,再有能力的管理者、组织者在员工眼里也显得一无是处。俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”,一个没有威信的领导者,对于企业的影响是直接的深远的,某种程度上可以说是决定大局成败的关键。

有人认为,有权就有威信,这是错误的,以权压人,压而不服。威信与权利没有直接的关系。不要以为当上了一官半职就有威信。有些人官很大,却没有威信,他的言行对别人的影响大打折扣。有些人官很小,甚至连官都不是,却威信很高,别人对他“言听计从”。

威信,一个是“威”,一个是“信”。威就是权威,信就是诚信,指的是讲话是否有道理,办事是否公道,干工作是否有能力,廉洁奉公。二者结合起来,才是真正的“威”。

领导者的“威”是如何树立的呢?我的体会是:

1.以“德”树威。领导者要注意修心立德,注意非权力影响,与员工打成一片,不摆架子,不显官威。好的品德是职场的通行证,它散发出一种自然的魅力,是一种让人在不知不觉中被影响的力量。管理者要做到心正、言正、身正、气正,才能赢得员工的敬重,才能成为他们的贴心人。我每天开车上班,就经常把路边等车的员工顺便带到工厂,虽然只是一桩小事,却也赢得了员工的点赞。

2.以“公”立威。一个企业的管理者,为公还是为私,为员工谋福祉还是满足个人的欲望,是以公共资源经营企业还是经营自己,是决定人心向背的关键,也是检验一个领导者是否称职的试金石。作为一个企业的领导人,手中掌握着大量的资源,如果不把这些资源用于经营企业,而是经营自己,个人是有可能收获很多,但却失去了企业的未来,失去了员工的拥护。因此,领导者在企业的经营活动中,一定要排除各种私心杂念,对干部的任用、评优,员工福利以及人事安排方面做到公开、公平、公正,不搞一言堂,不搞暗箱操作。重大事情处理一定要多听各方面意见,一碗水端平,奖罚严明,不徇私情,更不能搞小团体主义,人为地划分派别,拉一派,打一派,顺我者昌,逆我者亡。这样才能赢得员工的认可,进而赢得员工的尊重和自己的威信。

3.以“能”添威。能,是管理者的能力,包括管理能力、业务能力、沟通能力、决策能力、解决问题的能力、宣传鼓动能力、说服教育能力、观察分析能力、开拓创新能力等等。