格力缔造者朱江洪总结24年格力岁月：人都会犯错(2)

如果说体会，倒有几点。

一，做企业的实质是修行

第一个体会是要学会做人。做企业首先要把人做好，要成为王者，看似在做事业，实质是在修行。

人有不同的品性，由此就有了不同的表现。

有一种人一心想当官向上爬，这种人必然会对上溜须拍马，对下打击欺压。

有一种人对钱看得很重，这种人很容易贪污受贿，利用手中的权力为自己得到好处。

也有一种人，有两种面孔，当官前兢兢业业，任劳任怨，待人很好，能听取各种不同意见。可一当上官，特别是一把手（不管这个一把手有多大），感觉地位变了，来了一个180度的大转变，听不得别人的意见，一切以自己为中心。想方设法为个人谋私利，网罗自己的人际关系，拉帮结派，培植自己的势力，对持不同意见者打入冷宫。这种人很会利用企业的各种资源来经营自己，以达到个人的目的。

当然，企业和员工最盼望的是那种尽职尽责、敢于担当、兢兢业业的企业领导人，这种人深知身上的责任重大，必须发奋工作。也深知靠一个或少数人难有作为，必须要团结大多数人共同努力。而要团结大多数人，就必须放下架子，尊重别人，容得下各种性格的人员，容得下各种不同的声音。特别是反对的声音，从中筛选出正确的思想和方法，以便少走弯路。这种人一般都很敬业，把企业作为生活乃至生命的一部分。为此，他必须学会心胸宽阔（即使他原先并不是这样），因为他明白，心胸宽则思路广，思路广则出路多，出路多则竞争力强，竞争力强则企业兴。

在这一点上，我有比较深刻的体会。如前所述，我这辈子不知是巧合还是上天安排。所经历过的三个企业，我都是半路杀出来取代原总经理的位子，而且原总经理都没有调走，反而留下来当我的助手，这种情况并不常见。对一般人而言，这种上下级关系很不好处理，弄不好就容易“擦枪走火”。但值得庆幸的是这“三关”都被我闯过了。说起来也简单，那就是“放下身段，尊重他人，乐于倾听不同意见”。

比如初到冠雄，原公司仅有的一辆车子接送原总经理上下班。我上任后，却坚持骑着从广西带回来的那辆旧自行车上班。92年，我和原海利的总经理以及三位同事到美国验收两器设备，住在附近的一个小酒店，五个人共租住三个房间，其中双人房二间，单人房一间，我坚持把单人房让给原总经理住，而我和另一同事住一间双人房。这些虽然都是小事，但越是小事越是见真情，越能看出一个人的内心世界。你尊重别人，别人也会尊重你。实践证明，一个企业的一、二把手闹别扭，这个企业就没有安宁之日，更不用说发展壮大了。