格力缔造者朱江洪总结24年格力岁月：人都会犯错(3)

我常常说，领导者的性格取向对企业有重大的影响，甚至可以决定企业的成败。

企业是由众多人员组成的组合体，就算是小企业，也会与社会上各种各样的人打交道。领导者的作用是决策、动员、组织、指挥、协调等。要想员工自觉地，心甘情愿地听你指挥，跟你走，要想合作伙伴（包括经销商、供应商、与企业生产经营有关系的单位和部门）信任你，配合你，特别是在企业艰难时还愿意跟随你，就必须能让大家都接受你，信服你。

那种只考虑自己，把别人当傻瓜的自私行为；不诚信，想方设法算计别人的欺诈行为；翻脸不认人，没有感恩思想的忘恩负义行为；听不得不同意见，对批评耿耿于怀，动不动就给予报复的心胸狭隘行为；还有那种对人严，对己宽，对有不同意见者严，对阿谀奉承者宽的拉帮结派行为等等。这样的领导者，大家还会拥护你，帮助你，愿意为你“卖命”吗？

改革开放后，涌现出大批的新企业，但半路夭折的也不在少数。究其原因，除了企业生存环境恶劣之外，创业者本人的品格也是其中的重要原因。企业家若没有好的品格，没有容人容物的肚量，不仅难成大事，也难于与人交往，终将导致人才流失，合伙人分裂。

有人说，一个人的性格是“天注定”的，江山易改，本性难移，我并不认同这种说法。难不等于不能，人类既然能改变世界，也能攻克一个一个的难关，怎么就不能改变自己的性格呢？只要你明确自己肩上的责任，明白带头人的性格与企业关系的重要性，你就会下定决心，摒弃不良习性，努力使自己的性格适应企业发展的需要，把它作为自己工作和事业的一部分。当然，如果你把企业作为一个谋私利的场所，那就另当别论了。

二，怎样拥有决策力

我的第二个体会是，要学会决策。决策能力是企业成败的关键。企业的核心是经营，经营的核心是决策。

决策有大有小，大的关乎企业的发展和命运，小的关系员工的吃喝拉撒。决策能力是领导者的基本能力。有一点需要强调的是，为了使决策尽可能符合实际。领导者必须要有高度的责任心，做好充分的调研，倾听各方面的意见，力戒鲁莽行事，力戒偏听偏信，力戒从个人的私利考虑问题，更不能任性行事。只有这样才能少犯错误，少走弯路。