从1到100，林斌说小米之家的每一步都埋着一个“雷”(5)

结尾

开店越多，对人员的需求就越多。目前小米之家拥有一个1300多人的团队，并且还在持续增加，林斌也承认，目前看来该部门是小米公司里面人员增速最快的。张剑慧介绍目前小米之家对于团队的考核中，服务是最重要的一项，这是增强体验的一部分。德国阿尔迪的员工可以熟练记住数百种商品的价格，小米之家的店长每个月要学习掌握最少200个以上的科技词汇，目的只有一个：让客户的体验更好，越是连锁经营，这种体验越是强烈。

小米之家 100店，林斌说“该趟的雷已经趟过”，虽然零售的本质离不开产品和服务，但是二者间的化学作用依然需要排除万难的试错精神，在小米之家千店计划中，雷区还会出现，只不过现在可以让效率再优化一点。

“我们真心在考虑要不要在雄安新区开一家店”林斌告诉品途商业评论。