李斌表示，监管是有必要的，更大宗的预付费纠纷发生在更多的行业，而不仅仅是家政服务行业。在没有立法的前提下，双方是一个平等的合同主体关系，按照合同约定进行处理。所以一方面期待行业监管；另一方面也期待在合同领域按照权利义务的约定进行处理纠纷。

怎样改善家政业无序的状况？行业标准为什么会缺失？如果有了行业标准对目前保姆市场会起到怎样的作用？胡晓认为，这需要全社会各个层面一起努力。首先从立法层面，针对这类合同应给予更高法律效力的规定。其次，要正视家政行业，它是一个朝阳行业，从事这些职位的人员应有相应的职业保障，同时也应得到相应政策鼓励。从行业协会的层面而言，给出合同的范本，让大家广泛接受，这样能更好的平衡雇主和保姆之间的权利义务关系。最后，建立一个受理家政消费投诉的绿色渠道，并建立相应的信用评价体系，这也是未来雇主选择保姆时一个很重要的了解途径。

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