Arvind：我再来补充另一个主要的挑战。如今，每一家企业实际上都在变成一家科技企业。对客户来说，一个巨大的痛点是如何利用技术来优化他们的工作流。当人们谈论部署平台时，平台之上的应用其实很难被优化。修复、监控、安全和审计等功能很少能够内置，而且它们通常无法进行一键部署。一般来说，所有这些配置都必须手动完成。因此，我们的客户需要我们解决的一个重大问题是，如何使整个过程变得更容易。

两家公司将如何帮助解决这些问题？

Arvind：除了平台本身，客户所需要的是使整个环境不那么脆弱的专业知识和额外的工作。这是我们致力共同完成的目标。红帽已经在容器和Linux上提供了该平台。他们还可在此基础之上提供工作负载。对于IBM来说，关键是要确保中间件、数据和AI（不仅是IBM的，还有开源的）得到优化。

Paul：企业需要简化其IT环境。这甚至改变了应用的构建方式。我们将看到构建到微服务架构中的应用，而不是单体大规模应用。从软件工程的角度来看，这是一种非常好的方式。为了真正利用微服务，客户可以将这些应用扩展到多个IT环境之中。并且有一种方法可以保持这些应用同步，这就是自动化。如果不借助于工具，这些工作就太复杂了，人类很难完成。

Arvind：我想补充一点。世界已经接受了Linux，现在正向容器迈进。问题是，如果你让这种情况以一种混乱的方式发生，我们最终会得到1000个完全不同的孤岛。自动化的使用至关重要，这样一来一个人就无需管理1000个实例。如果没有自动化，将很难创建客户迫切需要的更简单、更一致的环境。

IBM和红帽都与开发者社区有着深远的关系。当两家公司联手时，开发人员将在哪些方面受益？

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