Paul：这样说吧：我们将在更广泛的范围内为我们的客户带来更具规模的创新。红帽和IBM的实力与专业知识的结合将使我们能够为客户做更多的事情。我最近与一家大型无线运营商进行了交流，对方的反馈是：“你们两家公司我都喜欢。”他们看到了面前的机会，那就是进一步采用开源技术。这不仅仅是IBM实际的业务覆盖所产生的结果，还因为我们有能力承担更大项目。在许多现实案例中，他们已经开始运行IBM产品或依赖IBM 咨询部门来部署这些技术。我们已经作为合作伙伴完成了一些工作，但尚未以整合的方式开展过相关工作。

Arvind：对我们和我们的客户来说，这是一个数量级的变化，关乎实施大规模转型项目所需的技能和能力。我们的许多共同客户都有兴趣进行更多尝试。许多人认为，这是我们与其他提供商一起建立大型行业生态系统的机会，这些提供商在这个共同基础设施上得到了优化。对他们的好处是显而易见的：他们将能够以更简单的方式使用技术。如果红帽独自来推进，那么他们能够取得的成功是有限的。而通过合作，我们可以把更多的资源放在优化其他合作伙伴上。最重要的是，这是一个三赢的决策。对我们、客户以及其他供应商而言都有益。

目前，客户和行业所面临的最紧迫的挑战是什么？

Paul：当云计算首次出现时，企业往往被告知，将每个应用都迁移到云端只需要一天的时间。那已经是十多年前的事了。然而，行业分析师指出，如今，大多数企业只有约20%的工作负载迁移到了云端。原因之一是云已经成为一个日益复杂的环境，越来越难以管理。在某种程度上，这是因为混淆了以云为中心（cloud-centric）的开发项目和云就绪（cloud-ready）产品的关系。例如，Kubernetes是一个开发项目，而不是产品。许多客户一直认为，所有的Kubernetes组件分布（总数超过125+）都是互相兼容的。但事实并非如此。当涉及到部署时，并不处于相同的时间线、生命周期等。就像产品一样，所有的云计算，即使它们具有相同的底层技术，它们也都是互不相同的。因此目前，当客户想要跨越云时，他们意识到必须要有四、五个不同的技术堆栈孤岛，开发人员必须为之进行开发，而运营人员也必须能够对此进行运营。从管理的角度来看，这确实不具备可持续性。

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