用户可能会接受免费不完美产品的“快速迭代”，但对于付费产品就会更挑剔，所以团队显然需要更关注产品的内在品质，这可以说是价值链的核心。另一方面，产品使用到服务的各个阶段都是建立信任的过程。

比如有道数学课程转化率很高，很大部分原因是用户在试用有道数学产品时，基于对产品的了解，家长已经对产品产生了相当的信任，他们愿意为这样的产品买单，所以试用环节，以及所有制作物等触达用户的节点，都是建立信任的加分项。

有道从2017年开始做智能硬件，很多人都说，做硬件是很大的坑。的确如此，智能硬件的链条相比互联网线上APP 要长很多，一个软件APP产品要想推出，用户需求洞察+设计+前端后端技术开发+用户增长，从想法到正式上线大概两到三个月。

一个硬件产品， 需求+原型与核心技术验证+工业设计+软硬件开发+AI算法+采购供应+生产管理+销售渠道+营销与增长+售后服务+库存管理，到产品正式上线可能要9到15个月，有的更长。这意味着做硬件其实门槛更高一些。

最近有本书叫《大加速》，速度往往决定所有创业公司和项目的生死。周期很长的创业项目耗不起怎么办？那么就“早死早超生”，学会fail fast，make "good enough" 而不是perfect，不要追求完美，先做MVP（minimum viable product最简可验证产品）验证需求。

比如正常来说做一款硬件别人需要9个月以上，那创业公司能不能三个月内投放到市场上，然后让市场检验，即便失败了你还有机会翻盘。换个角度看，这是速度在产品质量上的另一种表达。

有道从2017年开始推自己的第一款翻译智能硬件，有道翻译蛋，去年推了升级版有道翻译王。这两款产品带给了我们很多做硬件的经验。也让我们趟过了很多大大小小的坑。第一次做中英日韩离线翻译，多大的算力才能支撑离线翻译的准确率，对于一家做互联网软件产品的公司我们对这个关键的技术方案没有底，从选芯片到选择内存都是全新的探索，期间尝试了不同的配置组合，在不同的硬件平台上进行算法调优，最终采用了现在的方案。

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