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电商平台“二选一” 最后买单的却是商家和消费者(3)

2019-04-28 09:31:59    TechWeb.com.cn  参与评论()人

当下,饿了么和美团作为外卖市场的两极,有着极高的话语权。不过,滴滴的入局,却打破了这一平静,虽然没有搅翻市场,但也掀起了一定波澜。

电商平台“二选一” 最后买单的却是商家和消费者

据媒体报道称,在滴滴外卖刚入驻无锡时,美团饿了么对商户做出了强制性的“规定”,不准入驻滴滴外卖。一开始,商家们并没有当回事,认为这只是美团和饿了么表面上的“警告”。谁知,在入驻滴滴之后,商家发现自己的店铺在美团饿了么上被下架。对此,无锡工商局紧急约谈了三家外卖企业,要求他们停止强迫商户二选一的不正当竞争行为,同时不得以高补贴的外卖大战扰乱无锡外卖市场。

二选一,都伤害了谁?

对于消费者来说,网购最希望的是购买到最具性价比的真货;对于商家来说,希望能够在线上获取到更多的客源以及渠道;而对于平台方来说,最想得到的则是最优质的品牌商家,以吸引更多的用户。三者要想都兼顾,其实是挺难的,尤其是在商家资源方面。

为了吸引优质品牌商家的入驻,平台方会给予更高的权重、位置以及推荐力度,在佣金方面也会有一些折扣。但是,商家的想法是全渠道铺设,渠道越多越好,这样才能利益最大化,也能有更多的议价能力。多一个渠道,就意味着可能会增加一个订单量。而二选一,让商家陷入了两难。

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