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京东白条频现盗刷事件,平台审核机制被指存漏洞

2019-03-18 09:47:00    蓝鲸TMT  参与评论()人

京东白条频现盗刷事件,平台审核机制被指存漏洞

2019年以来,京东金融似乎风波不断。继涉嫌侵犯用户隐私之后,京东金融又曝出或因平台审核“漏洞”导致用户白条被盗刷、让人“无辜背债”的问题。

近期,多位用户向蓝鲸TMT记者反映,自己在没有开通京东白条的状态下,莫名其妙地接到了来自京东金融的催款电话甚至律师函。面对如此强势的催收手段,无辜背上债务的用户只好先还款,再走上维权道路。

用户“躺枪式”背债,莫名收到催款电话和律师函

“有一天我打开很长时间没有用的手机卡,就收到很多京东金融发过来的信息,说我已经欠款30多天了,起初我还以为这个是诈骗。然后我就打开京东网页去检查,那个时候我连登录密码都不知道,是重新修改了密码才登录上去的。”张女士对蓝鲸TMT记者如是说。

张女士目前还是一名在校大学生,在登录京东平台后,她发现自己的账号显示京东白条支付了一笔购买结婚钻戒的款项,欠款为1982元,加上逾期费用总共需还2100元。

京东白条频现盗刷事件,平台审核机制被指存漏洞

“我跟他们(京东金融)反映这笔钱是被盗刷的,他们让我拿出证据来,没有证据就要还款。我拿不出来,被盗刷的我怎么能拿出证据?盗刷的时候也没有短信通知我,白条开通他们也没有经过我的手机验证,我就这么莫名其妙地背了一身债。”张女士激动地说道。

京东金融方面的催款客服对张女士表示,案件法律材料已经下发,将对张女士的住所和工作地上门拍照取证,核实其个人经济情况,并上报给人民银行电子信息库,列入失信被执行人名单。

京东白条频现盗刷事件,平台审核机制被指存漏洞

由于无法证明自己的京东白条是被盗刷,加上京东金融的“花式”催款方式,还有一份律师函的威胁,张女士害怕就这样上了“老赖名单”,无奈之下,只能先还了这笔钱。

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