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1,更注重效率
在员工沟通场景中,会面临大量的消息、待办、任务、通知等信息,尤其对于管理者这类信息枢纽型岗位。因此信息处理、信息操作的效率非常重要。比如在某些企业通信产品中,会提供“高效模式”的功能,可以自动帮用户列出各类信息的优先级,让用户可以优先处理最重要最紧急的事情。再比如,某些产品提供这样的功能,在几百条的群消息中快捷地定位到“@我”的消息,这些功能都能大大提高用户的工作效率。
2,更大的阈值
在企业场景中,单次发送十几张甚至几十张图片是很常见的,在设计时必须提供更大的阈值,以满足企业场景需求。与此类似的还有“文件大小限制”、“群聊人数限制”、”备注长度限制”等等。
3,快捷方式
企业用户往往会花费更多时间去研究如何高效地使用软件,所以设计的快捷键、快捷方式能够非常受到用户的喜欢。比如,用户可以直接在桌面上拖动一张图片,放到某个群成员的头像上,就可以发送这张图片给他。再比如,可以直接将聊天窗口中的文件拖到某个历史联系人上,就可以实现转发,都是很不错的设计思路。
另外,详实而丰富的快捷键也非常实用,比如“标记已读”、“搜索”、“切换会话”、“添加为代办”等等。这些快捷键虽然学习成本高,但一旦学会将会非常便捷,尤其对于那些软件使用频率较高的行政、人事、法务等岗位的人员。
二,融合
“融合”这个属性可以从两个方面来说。一个方面是,企业协同办公平台作为企业产品,需要融合各个企业以及企业中各种职位的不同需求。另一方面是,企业协同办公平台天然需要加入各类第三方产品,所以必须在设计层面融合各类产品,保障体验的一致性。
办公平台是否会完全依赖社交网络? 不会。 通用社交网络平台为提高办公便利性增加了功能,另一些社交网络软件则围绕着移动办公构建基础功能模块,期望在细分市场取得优势