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所以怎么办呢?如果两个企业采用不同的定价模式,消费者无能比较两者的价格,那么显然两家企业都可以赚取一个正的利润了。但是!竞争依然没有结束,因为如果企业A观察到企业B的定价模式,然后也偷偷地采用企业B的模式,这个时候消费者又可以比较了。但是,企业A稍微地比企业B的价格低一点,那么自己是不是又成为称霸整个市场的寡头了呢?
从市场竞争的角度讲,这个时候企业A和企业B是没有稳定的定价模式的,因为只要任何一方选定了模式,另外一方就会试图模仿一下,然后稍微地再多给一点优惠去抢市场……于是市场竞争就促使他们不得不开发出很多种定价模式,然后随机化地选择一种以期待和对方不同。这就可以解释为什么在大型促销活动的时候,往往会有很多种活动规则并行存在。并且,活动规则越多,也就意味着消费者能够发现公司和公司之间定价模式撞车的机会越少,也就意味着公司之间的竞争程度的降低和利润的增加。
而定价复杂度则是另外一个维度上的竞争,事实上,对于企业而言,定价复杂度和定价模式变化之间存在一定的替代关系。一般来说,当竞争越激烈,也就是市面上的竞争对手越多,大家也会倾向于提高定价复杂度来混淆顾客的判断,以回避竞争。
但是,当市面上的企业越来越多的时候,复杂度是一直有效的,因为不管有几个企业在竞争,只要企业把顾客绕晕了,自己就能赚到正的利润。不过,靠定价模式的变化会越来越力不从心。因为店多了,不管你怎么随机,和其他店的模式撞车会越来越容易,而一旦撞车,就会减低比较的难度,从而让激烈的竞争越来越不可避免。于是,竞争在这个时候会推动着企业定价的复杂度不断增加,这正是我们在历年双11的时候所看到的,从一开始一个开玩笑自嘲的节日发展到今天的购物狂欢,无论是平台还是网店的店主,都越来越重视双11这个节日,愿意投入的资源也越来越多,这其实就意味着竞争激烈程度在增加。
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