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水土不服与风云变幻,是中国企业开拓海外市场的大难题。
“不让贴二维码,营销活动不让抽奖,也不喜欢你多次上门拜访……”曾负责蚂蚁金服东南亚小额信贷业务、现任支付宝国际事业部总监的陈嘉轶对第一财经记者回忆开拓海外市场过程时,如此描述因文化差异而面临的困难。总之,“在中国市场行之有效的功夫,到了海外却无法大展拳脚”。
因此,陈嘉轶认为,扩展海外业务首先要学会尊重——尊重当地政策与文化传统,做到兼容并蓄。而面对不断抬高的市场和投资门槛,以及海外市场对新科技管理的审慎态度,企业需要用产品与规范说话,逐渐建立信任。
这个问题,也是当下中国企业与资本在大举扩张海外市场时所面临的挑战。
在南亚次大陆上的印度,拥有巨大人口潜力和强劲经济增长,国际货币基金组织对印度今明两年经济增长的预期分别为7%和7.2%。不过,要在印度市场如鱼得水,中国企业还有很多事要做。
近日,北京字节跳动科技有限公司(下称“字节跳动”)宣布将在印度建立数据中心,在印度当地存储印度用户数据,同时采取其他措施确保该国用户数据的安全。此前,数名印度国会议员指控该公司颇受欢迎的短视频应用TikTok(即抖音海外版)非法共享用户数据。
在印度拥有超过2亿用户的TikTok,不久前在印度的App下载量超过了脸书(Facebook)。字节跳动顺势而为的反应并不令人惊讶。
不过,谷歌和脸书以隐私保护和更高存储费用为由,仍在抵制印度的“数据本土化”大招。
图片来源:视觉中国 钛媒体注:4月23日,青腾大学战略升级发布会启动,将原来的科技、文创、商业学堂分别升级为三大学院,腾讯公司首席执行官马化腾将出任青腾大学荣誉校长,并成立青腾校委会