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资本嗅觉最敏锐,他们关注的消费细分领域机会多(3)

资本嗅觉最敏锐,他们关注的消费细分领域机会多(3)
2019-05-21 09:35:00 第一财经

在陈郢看来,消费升级大背景下,商品的丰富度已经不是太大的问题,难点在于如何在浩瀚如烟海的商品信息中,寻找到适合自己的产品。“单纯的以价格为卖点来呈现产品已经过时,社群电商必须围绕‘人’来做差异化和定制化的服务,寻找到价格之外的东西。”

例如绝大多数用户事实上对于自己购买的产品并不了解,因此必须寻找到意见领袖,去帮助顾客挑选到好的东西,提供极致的服务体验。“有好东西”采取了前端“甄选师”负责渠道和后端“寻味师”负责供应链的模式,从生产源头寻找爆款。

例如海南贵妃芒果是“有好东西”上的一个爆款。市场上的芒果,多是在六七分熟的时候就被采摘下来,这个时候果子在树上的成熟度还不够是硬的,再用大货车拉到仓库加乙烯利药剂催熟。为了提供优质芒果,平台就必须寻找到愿意将芒果在树上多挂一段时间,且不人为催熟的农户,并采用空运的方式将成熟的果子配送到顾客手上,这背后需要平台精打细算的供应链模型去支撑,更需要与用户不断交流,迭代产品品质。

去年7月“有好东西”获得6家投资机构B轮5000万美元投资。“公司要具备品牌运营能力,能够将单一网红变成一个品牌去运营,不断推出新产品,这背后考验团队对供应链的管控能力,以及团队成员间的分工和配合能力。”在甘剑平看来这才是消费升级下,爆款产品或网红品牌长红的关键。

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