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所以,我在贵州讲演时说我很担心,中国现在一哄而上搞康养产业,看上去规模很大,积极性很高,但是真正能够惠及老年人的设施与机构,恐怕不多。大家的眼睛还是盯着有钱人的钱包。
中国养老要学习日本的精细化人性化管理
我在会上提了一个期望,日本的康养事业最初是向瑞士、瑞典等北欧国家学的。但是后来发现,这些北欧国家是属于高福利国家,政府为了老年人能够安度晚年,已经把消费税提高到了30%左右,而日本的消费税当初只有5%,要做到像北欧那样的养老福利,国家财政非崩溃不可。所以,日本把北欧的模式进行了改良,增加了人性化精细化管理内容,让每一位进入养老设施的老年人过得安心舒心。于是创造出了日本养老模式。现在我们中国学日本,硬件设施远远超过日本的一些养老院,但是,如果也能够学习和引进日本的那一种精细化人性化管理方式的话,那么就有可能创造出“中国养老模式”,但是关键的一点,是不要把康养产业当作摇钱树,而是要把它当作爱心事业来做。
和我一起参加这一次交流会的日本专家中,有一位老先生,是日本国际医疗福祉大学研究生院教授,名叫“竹内孝仁”。他是日本研究医养健康领域的泰斗级专家,是安倍首相的养老事业专家委员会顾问。竹内教授看来是从不关心养老事业如何赚钱的事,他只关心如何让长期卧床的老人如何能够站起来自己打理自己的生活,如何让痴呆老人恢复记忆。
他在讲演中指出,中国的康养事业目前面临的两个最大的问题,一是护理人员大多没有经过专业的训练,科班出身的护理员很少。二是投资经营者大多追求短期的利益,而没有静下心来做长期事业的心理准备。因此,中国发展康养事业,需要做的事情还很多。他认为,让老年人吃饱睡好,这只是老人康养的最低档次的服务。更高档次的康养,应该是延长老年人的健康寿命。
近期,布鲁金斯学会印度智库å访问学者阿南特·克里希南发表文章,从一个独特角度观察中印两国的差异——中国省级行政单位与印度“邦”的对比。他认为,这样的对比不仅更加清晰,而且结果“令人惊讶”。