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做好数据生意不能因噎废食(3)

2019-04-04 09:23:41    第一财经  参与评论()人

三家公司计划从Adobe Experience Platform发布、丰富和收取原始数据,并通过Adobe Experience Cloud、Microsoft Dynamics365和Office365,以及SAP C/4HANA进行激活,导入客户的数据池,这将会使人工智能和机器学习的丰富程度迈向新的高度。三方合作可以帮助企业在已有的数据孤岛中建立联系,分析企业与它们的客户在不同软件上的互动情况更加深入地进行大数据分析。

“这个开放数据计划其实更像是一种存储数据的标准,并通过机器学习和这些大数据建立数据模型以帮助客户更高效地完成分析。”Adobe微软解决方案副总裁兼负责人戴维·威尔士(DaveWelsh)告诉第一财经。

“我们提供的不仅仅是一种框架,还有过程。如果没有信任和透明,这些都很难实现。”Adobe首席执行官山塔努·纳拉扬(Shantanu Narayen)在接受第一财经在内的媒体采访时说。为了扩充自己的数据库,Adobe还收购了Maketo等数字营销公司,在用户画像上努力做到更精准。

与其参与从来源不明处购买数据的黑色产业链,不如收购与合作,大公司的做法显然更容易合规且规避侵犯用户隐私的风险。更重要的是找到数据对企业的意义。

“这对客户意味着什么?是包括我们在内,有能力打通共同客户所有的数据资产,帮助他们在运营上实现产品的转型,优化自己的业务。这不是增加对我们的依赖,是促进他们的数字转型和独立。”萨提亚说。

粗浅地概括移动互联网的商业模式,就是“关系”和“支付”,即“人流+钱流”。在未来的发展中,机构会联合,实现数据的开放与共享;算法和模型可以优化,提升数据处理和数据投放的精准度;保护用户的数据隐私,是移动互联网商业模式发展的基础。这离不开个人层面的自我保护、公司层面的技术保护、行业层面的自律、媒体的监督保护,以及国家层面的法律保护。

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