巨头竞逐东南亚

不只是阿里，腾讯也盯上东南亚电商这块蛋糕。腾讯通过京东或直接投资于Sea、Go-Jek、Traveloka、Pomelo Fashion 以及Tiki.vn等公司，推行其中国模式。

以Sea为例，截至2019年1月31日，腾讯实体持有Sea的股份比例为33.40%，Sea旗下拥有电商平台Shopee。Shopee成立于2015年，业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、泰国和越南七个市场。

与Lazada 运营单个App不同，Shopee在东南亚七个市场都有自己各自的APP，适应本土化的流量玩法。比如在印尼，早晚高峰堵车严重，印尼的团队就推出了摇金币的游戏，在早晚高峰摇到的金币，可以兑换折扣。在印尼、泰国、越南站点均有本地客服团队，直接通过Shopee内部的聊天工具跟本地的买家沟通。

Shopee提供给第一财经记者的资料显示，2018年Shopee实现总订单量同比增长147%至6.04个亿，年度活跃买家总数同比增长130%至4990万，全年GMV（成交总额）同比增长150%达到103亿美元。

为了帮助商家将商品更快的运送到消费者手中，Shopee在上海、义乌、深圳、中国香港自建跨境物流集货仓。

“商家存放在集货仓里面的仓储费用，会覆盖到商家运费里面来收取。” Shopee跨境业务总经理刘江宏告诉记者，公司会利用平台商品物流的规模化、稳定性优势，进而与运输企业进行价格协商。

目前，东南亚拥有6.3亿人口，民族众多，文化多元。随着人们生活水平的提高以及网络基础设施的完善，eMarketer预计，到2022年东南亚互联网用户将从2018年的1.9亿上升至3.5亿，占全球的比例为8.4%。

除了中国互联网企业，东南亚市场还成为了美国互联网企业投资的重点区域。

2017年，亚马逊在新加坡推出了Prime Now服务，为新加坡用户提供从生鲜食物到家用电器等各种产品，这也是亚马逊第一次在原本没有自身销售网络的国家上线零售服务。

面对竞争对手的涌入，阿里巴巴希望能够将自身积累的电商经验赋能给Lazada。

“目前外派到Lazada新加坡总部工作的阿里员工有数十人，主要是负责产品、技术等。”阿里巴巴外派至Lazada员工章雯告诉记者，这样可以更快速的将淘宝、天猫等做电商的技术、运营等经验带过来，看看哪些适合Lazada，并不是将国内的那套照搬过来。

印井表示，外派的核心目的是为了让本地的员工、本地的商家可以快速成长起来，希望能够看到更多的中国品牌以及本土品牌被孵化出来。

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