记者：之前一次内部的演讲，你提到最珍惜员工给你的内网标签是“创造者”，你也经常提到“创造者”这个概念。对于拥有八万员工的阿里，怎么激发大家创造创新的精神？

张勇：第一，要求八万人的团队创造，要从自己做起。如果这个团队的一号位，从上往下，最上面的人不能创造，不要光要求你的团队创造。

当然每个人的知识结构不一样，你擅长一个领域，团队有一些互补性，这时候你作为领导者，要善于观察，嗅觉要好，你要找到那些闪光的东西，哪怕他只有0到0.1。作为一个体系，要善于把1的东西变成10到100，到1000。创造者本身要把0变成1。这是必须的，两者要结合起来。你必须从自己做起，而不只是说大家创新吧，每年给大家评个奖。

我对自己的要求是，每年有什么业务、什么想法是因我而起的。我要求创造出这个东西，或者说我组了一个局来创造这个东西。只有这样，工作才有乐趣，不然无论CEO也好还是主席也好，只是一个行政管理者。

记者：你刚才提到团队，你觉得什么样的团队是优秀的团队？

张勇：第一，团队必须要有它的特色，不能中庸，看上去什么都行，但是没有特点。你只要有特点，就可以用别的团队和别的人去补充它。人不怕有缺点，但就怕没特点。

第二，团队需要学习能力。学习也是一种能力。今天互联网、数字经济处于最前沿，再怎么讲，最后没有能力也是扯淡。你还是要想到别人想不到的事情，做别人做不到的事情，这还是很重要。

第三心要开阔，最终团队还是要成就别人。就像我们说的，让天下没有难做的生意是成就客户，让客户变得更好，而不只是成就自己，来证明自己我有多牛。

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