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从新零售到商业操作系统, 阿里巴巴化指为拳开启零售业数字化革命(5)

2019-01-14 16:30:45    第一财经  参与评论()人

陈泽滨所提及的阿里数字化服务,能够帮助品牌全域消费者运营,利用阿里巴巴大数据分析的能力,帮助品牌商家将线下消费者数据。可以帮助品牌把自有的、消费者线下行为画像及消费者标签体系一并融合起来,进行交叉分析、洞察和预测,以便更有效制定出符合消费者偏好兴趣的营销动作。

不久前,立白集团提出营销3.0系统,紧密连接总部、省区和经销商,一改过往凭借经验决策的局面,借助新渠道、新营销以及新的商业模式,落实了全链全维度的数字化分析和决策方式。

对于与阿里之间的合作,陈泽滨认为:“对于终端,特别是消费者市场,我们了解的远远不够,已有的和将要产生的数据,它们每个环节是否能打通,连起来之后能否形成一个基于数据的业务模式分析,这些非常重要,所以面向未来,企业看数据的维度与以往大不相同。”

“过去十年中,绝大多数对于互联网和数字技术的应用,都发生在销售端、营销端和消费者端。怎么通过消费者端更好地推动供给侧改革,在数字经济时代显得尤为重要。”张勇认为,阿里经济体内的销售平台、物流、供应链和云计算,都会融合起来助力零售业的数字化转型,不断渗透和改造商业结构、创造出新的需求和市场。

为了能够抢占先机,在阿里巴巴ONE商业大年会上,太平鸟、星巴克等多个品牌、企业和阿里巴巴签署了A100战略合作,战略合作包括对品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等企业运营中的11大商业要素,使得企业的经营实现在线化,进而全面数字化。

从销售到制造,从单一的业务部门合作到全面的“集团军”对“集团军”式的合作,无论对于无数期待获得真正消费者影响力和市场话语权的品牌商,还是对于20岁的阿里,精彩都是刚刚开始。

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