但为什么微信又有了后面的公众号和小程序等产品呢？张小龙说这是微信的第二个原动力。

谈起公众平台出发点，张小龙表示，做完第一个版本大概一年多的时候，就想到一个问题，微信会取代短信，也带来了一个新的市场，就是当年的SP时代留下了一个各种厂商需要跟用户发短信这样一个机会。

当时张小龙更希望，有一种方式可以避免垃圾信息，通过一种基于订阅的关系。如果没有这样一个出发点，微信可能会像当年的运营商一样，把它做成一个流量分发平台。

他说，如果平台只是追求自身的利益最大化的话，可能是比较短视，不会太长久。如果一个平台可以造福很多人的话，这样可能它才是最有生命力的。“当时一直想这个问题，我们到底要帮到什么样的人来解决什么样的问题。前期肯定通过一种信息有效触达，替换掉之前因为信息不对称带来的一些弊端，这本来就是互联网优势。之前像传统的商业上，要做一个生意，开一个店，必须要在一个人流量比较大的地方，租一个很好的铺面，利用这个人流量来卖东西。用互联网地理限制并不重要，服务质量才是你的优势。所以我们的目的是要帮助那些真正拥有好的服务的人，去触达他的潜在用户，使他的用户更容易连接到他们，这是互联网带来的一个最大的目的。”

不应该以“增加”用户停留时长为目标

张小龙说，原动力看起来很简单，其实并不简单，因为很多人并没有理解到这一点。“举一个例子，比如说这两年大家会把很多的应用，很多APP的目标变成更多用户停留时长。其实这是违背我的常识的，因为一个月户每天时间是有限的只有24个小时，要吃饭，睡觉，工作这还不是最主要的。最主要的是我觉得技术的使命，或者互联网的使命是应该帮助人类提高效率，而不是让他把时间耗在你的应用里面。沟通工具的目的是一定要很高效的帮助用户完成他沟通的任务。像一个很简单例子，大家用这么多年微信，会看到微信从第一个版本开始就没有一个发送状态的，不会标明这一条信息正在等待发送或者已发送成功或者怎么样的。当时所有同类软件都有这么一个状态。”

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