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微信张小龙:每天都有5亿人吐槽,1亿人教我怎么做产品(5)

2019-01-10 09:31:39    第一财经  参与评论()人

微信的“初心”

微信的初心是什么?在张小龙看来,初心是很庸俗的一个词,但好理解,其实更好的表达是一种原动力。

“原动力应该是内心深处的一种很深的认知或者希望。它很强大,以至于说它可以坚持很久,并且你克服很多困难都要去做到它,这样讲可能是跟初心有一点点区别的。也就是说是你更深层次的一种期望能够达成的一种理想或者目标。”张小龙表示,微信的原动力总结为两点。第一点是作为一个工具来说,微信希望自己一直是做成一个好的,与时俱进的一个工具性的产品。

“工具”一词是张小龙特别喜欢用的一个词语,他说有一种偏执和热爱。“热爱到什么地步,我刚毕业的时候,我会亲自拿代码写整个的Foxmail,写完时特别有成就感,因为亲手把它从每一块砖头开始堆,最后堆成一个产品,一个外壳,亲自写说明书,帮助文件,然后把它做成一个安装包,这样是你亲手做一个工具的感觉,会有很强的一个成就感。所以做一个好的工具,对于我来说,我觉得是可以,值得痴迷的一个事情。”

张小龙说, 对于微信来说,从第一个版本开始,就是要做一个自己能够用的很好的工具,陪伴很多年。对于用户来说这个工具应该是像它的一个老朋友一样。我们并不愿意破坏这个老朋友跟你之间这一种关系。

对于与时俱进,张小龙表示,微信毕竟不是一个硬件产品,说买回来放在这里用十年八年。“微信有一个口号,微信必须要变化,因为互联网的迭代速度特别快,哪怕是一个电器,大家也很少用它十年。

“但如果在当时,只是定位为微信是一个沟通工具的话,就牵制了将来的想象空间。当时的念头是,如果微信能够深入到每一个人沟通里面去,能够跟好友每天频繁的交互,那么他应该可以深入到一个人的生活里面去。从这一个角度来说,我们是应该引导一种潮流,就像当时微信做了一些很大胆的突破,我认为它并不是一个功能的突破,而是一种生活方式的突破或者一点潮流的突破。当你通过摇一摇,摇到一个人,它也是一种接触到一个人的一种方式。还记得当时我们发布附近的人的时候,其内心里面特别忐忑不安,因为在微信之前,并没有什么样的一个工具可以帮你一下子看到周边有哪些人在,我们不知道这个功能放出去以后,会带来什么样的变化,因为这是一种对于未知的恐惧。但微信因为生长在手机端,它是伴随人的,所以可以做到很多PC时代做不到的事情,比如找到附近的人,所以我很庆幸当时能够将其定义为一个生活方式。更加庆幸是后面这些年里面,微信真的开始卷入每一个人的生活方式中去,所以会看到大家会用它群聊,会有朋友圈,会有红包,会有公众号,小程序等等。从这个角度来说,微信把自己的定位是一个生活方式的工具,这样是比较合适的。这是工具层面来说的,但是本质上微信还是一个工具。”张小龙说。

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