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微信张小龙:每天都有5亿人吐槽,1亿人教我怎么做产品(4)

2019-01-10 09:31:39    第一财经  参与评论()人

张小龙说,在微信上线前一两年,他的团队做另外一个事情,当时QQ邮箱已经做到国内第一名。后来自己带着一个团队又做了做阅读空间,但是由于阅读空间只是邮箱里面一个子功能,用户量并没有做的很大。当微信出来时,他觉得可能代表了一个机会。

“当时刚开始使用智能手机,沟通上面我也不怎么用QQ,对我自己来说其实没有一个好的工具可以让我跟别人发信息,沟通。当时想法也很简单,说我们做一个给少数人用的并且适合自己用的一个沟通工具,仅此而已。刚好我们有一个团队正在做QQ邮箱的手机版,我们这个团队凑十个人做这个。两个安卓开发,两个iPhone,两个塞班开发,加两个后台,加一个UI,加我自己,加一个产品的DSN大概十个人,经过两个月的时间做出第一个版本,这是微信的起源。”张小龙说。

当刚开始是忐忑的,因为不知道这个东西会怎么样。因为当时微信用户量特别少,一个原因是对于一个新产品来说,要让别人一下子接受它其实并不容易。

“但是我们当时坚持一点,一个原则,如果一个新产品没有获得自然增长的曲线,我们就不应该推广它。所以前五个月里面,我记得我们基本没有自己推广它,只是想看微信这样一个产品对用户有没有构成一个吸引力,用户愿不愿意自发传播它,如果用户不愿意,我们怎么样去推广它也是没有意义的。从微信2.0开始时,我们看到曲线有了一个增长。虽然还不是很快,但是它是自然往上走的。这时候我们才知道,我们可以推它了。”张小龙说。

但另一个问题来自于运营商。

“因为那是一个短信上的替代方式。由于这一种压力,使得我们并不敢通过手机通讯录去获得好友,这种方式很直接,并且可以从里面挑选一些真正的好友。但我们不能这样做,只好说从QQ的好友通讯录里面挑选好友。但我们并不希望它成为第二个QQ,所以只把它当成一个好友来源,用户可以自己挑选。”张小龙说庆幸做了这个现在看起来很正确的决定。事情做对以后,虽然时间会花的长一点,但是这样使得它真正开始起飞的时候是很健康的。

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