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除了这些,要成为网红电商,背后还需要有强大的供应链和渠道。
樊野向第一财经记者透露,其在自媒体销售平台、第三方销售平台、流媒体合作销售平台和相关App 、微博、微信公众号等都有合作和传播,还尝试入驻快闪店、设计师集成店等,与全国健身教练、运动达人、时尚博主及相关健身机构、时尚机构等合作分销,推出联名合作款。
“以粉丝和精准营销为基础获客,然后进行跨界传播,再通过推出热门主题,扩大销量,打造爆款。再通过大平台比如天猫官方店,第三方优质流量入口获得海量订单,通过2B 渠道和情景代理渠道,迅速找到顾客和产品的契合点来获得稳定收益。这是一个商业模式。”樊野告诉第一财经记者。
在童燕军看来:“供应链不仅仅需要保证送货及时,还要保证产品质量,让顾客有好的体验,网红电商的客户群体大都是网红的粉丝,靠的是粉丝效应以及口碑,一旦产品出现了质量问题,口碑也就坏了,很容易流失粉丝,销量下滑。因此,我们做供应链需要保证粉丝只会因为款式和大小的原因退换货,而不能因为质量的问题退换货。”
网红在电商方面的成果却并不一定与粉丝数正相关,背后不仅需要网红有保质保量的内容产出,也要对自己的电商产品定位、产品供应链等都要有很好的把控。因此孕育了专业的扶持网红内容生产、推动商业变现的MCN机构。
孵化了众多网红的索星机构CEO卢恺就表示:“网红也许有很多粉丝,但在电商领域,他们要找准自己的定位。电商属性分很多种,不单单说有粉丝就可以卖东西,我们做网红孵化的时候,会尽可能地花比较长时间对网红的属性进行分析。在确定电商的发展方向。”
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