在此次专访中，当被问及盒马未来的App会员策略时，侯毅给第一财经记者的回答也非常直接：“会员肯定收费的，不收费的会员不值钱的，但是收费我一定不会让你吃亏的，让你吃亏，你也不会加入我会员的，肯定是给你得到的回报远远大于你付出的费用，今年我们的门店还不足够多，等明年有200家门店了，就推出盒马X会员。”

喜好变革的“老菜”

性格直爽，嘴又快的“老菜”侯毅，在骨子里还有一股不能安于现状的变革使命感。在还未创办盒马之前，侯毅就一直在考虑如何解决生鲜货品高损耗、非标准、冷链物流配送成本高等问题，成立盒马之后，侯毅开始了一系列的生鲜变革。

“‘老菜’平时的行程特别忙，因为他很爱直接去各个生鲜货品的产地考察和采购。这在一般的公司并不常见。但作为新零售人，‘老菜’很喜欢走到最一线。”盒马内部人士向第一财经记者透露。

侯毅的这个习惯与阿里系另一个零售合作伙伴——大润发的高管们也有得一拼。大润发的高层也非常热衷于巡店和实地考察，有时候一年之中，他们会有300天都是在零售店或供应商的工作场地。这或许是部分零售业管理者的共性。

直采是侯毅一直以来最为推崇的生鲜策略之一。“盒马的模式关键是生鲜供应链体系，你的商品的性价比是不是比人家好？商品丰富度是不是比人家强？所以盒马在生鲜采购方面花了大量的精力，我们基本用原产地直采。我是看零售本质的，我的主要竞争力就是在商品。把这个做好了，才是持久的生意。如果仅仅是做个App挂个流量，那么3个月，基本上就打回原形了。”侯毅对第一财经记者说道。

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