2006年至今，国家持续出台支持服务机器人行业发展的相关产业政策，推动了我国服务机器人产业机构优化及实现产业升级。近年来机器人行业都处于资本风口，服务机器人产业资本市场亦非常活跃。截至2018年8月，国内个人/家用服务机器人获得7笔投资，融资金额高达548700万元，平均单笔融资额约17712万元。

广证恒生指出，在个人/家用服务机器人产业链中，上游核心零部件相当于机器人的“眼、手、心脏”，其技术决定了机器人行为控制的精准度；中游系统集成相当于是机器人的“大脑”，目前整体处于研发前期阶段。系统集成主要包括语音识别、语义分析、图像识别及SLAM算法；下游销售渠道线上线下同步铺开，国内电子商务发达，线下渠道以产品体验及品牌宣传为主，线上渠道为主要销售来源。

现阶段，下游销售具有区域性和季节性的特点。根据淘宝销售指数显示，北京、上海、江苏、浙江、福建、广东六个地区的产品销量远远高于内陆城市。“双11”、“618”等大型电商节期间销售额受促销因素影响从而暴涨。

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