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也有业内人士指出,算法和大数据在互联网上得到广泛应用后,也让网络医托的精准营销得以实现。大数据先的算法,可以让患者每一个互联网上的行为被及时发现,而具有发现动力的一般都不是正规医疗机构,所以,民营以及非正规医疗机构和上述的专门公司成为算法技术的最大受益者。
据宋先生介绍,最喜欢网络医托的自然是民营医院,但并非如很多人认为的只有那些没有形成名气和规模的医院才与医托勾结。事实上,大多数民营医院都有医托存在,“只是多少问题。”在民营医院这个群体中,男科、妇科、脑科、性病(泌尿)等专科医院与网络医托的“合作”最多。
第一财经1℃记者就网络医托问题采访了多家民营医院负责人,没有任何人承认自身动用过医托。
宋先生描述了他所知的医院与网络医托合作的模式。
按照他的描述,一般情况下医托公司会主动联系医院,“最初差不多都是以互联网技术或者新媒体咨询业务等名义洽谈,但谈的内容都是怎样‘获客’,大家都心知肚明。”除了极个别专注于某一专科外,大多数医托公司并无细致的定位,基本上是什么科类都做,只是在内部进行一些分工,按不同的科类分组,并分别进行不同的话术培训,主要是为了让“医生”、“护士”们显得更专业。在接到业务后,医托公司会将任务分发到各个“新媒体咨询组”。
一旦一家医托公司规模做大,同样会在行业内形成影响力,这时就会有医院主动找上门谈合作。
这样的合作,很多都只是口头协议,但也有一些“专业”点的公司会要求以一种能摆上桌面的名义签订合同,并由医院支付一定的款项。这样做的目的,主要是为了“保护”医院。
“一般来说,医院比医托公司更怕被查,因为(主管医院的)卫生部门对医托行为一直是严厉打击的,因此一旦出事,医院都希望能够将自己置身事外。”宋先生说,“但实际上要查清也很容易,大多数雇用了网络医托的医院,它的挂号系统链都直接与医托公司的电脑相连的。”