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咨询公司高德纳认为,尽管自2015年以来整个行业的个人电脑销量有所下滑,但惠普扩大了其市场份额。新任CEO洛雷斯自2015年拆分后,便一直负责惠普的打印机业务。《华尔街日报》报道中称,惠普过去一直在打折出售打印机,然后在墨盒上赚钱,这与那些打折出售剃须刀并在刀片上获利的公司并没有什么区别。
然而,用户的习惯一直在改变,消费者已经开始从其他更便宜的供应商处购买墨盒,以及因为环保的问题开始减少打印,这也对惠普的业务造成了损害。后来,惠普改变了销售模式——仍为消费者购买打印机提供折扣,但必须从惠普那里购买墨水。洛雷斯后来还表示,如果消费者选择了以更高的价格购买打印机,他们就可以使用第三方供应商提供的墨水。
近年来惠普频繁裁员、换血
《每日经济新闻》记者注意到,这并不是惠普近年来的第一次裁员。2012年5月23日,由于智能手机、平板电脑和其他移动设备的日益普及,减缓了个人电脑的销售,2012年第二季度利润下降31%,公司宣布计划裁员约2.7万名,同年晚些时候被上调至2.9万人。
2014年5月23日,惠普宣布新一轮裁员计划,公司将继续裁减1.1万到1.6万名员工。2015年9月,惠普宣布在3年内计划裁减最多3.3万名员工,将在新组建的慧与内部进行裁员。
2018年6月,惠普称在2019财年结束前将裁掉4500名至5000名员工。公司称此次裁员是公司正在进行的重组计划的一部分。在一份监管文件中,惠普称,预期裁员相关的重组税前费用约为7亿美元,高于稍早预估的约5亿美元。
除了裁员外,惠普的CEO也是频繁更换。1999年底,惠普引入“美女总裁”卡莉·菲奥莉娜。尽管卡莉对于管理和经营有深刻的认知,但她缺乏技术背景。此前惠普的任何一位CEO都是内部工程师做起,精于技术逻辑,从来不会从外面招聘空降兵做管理人员。尽管卡莉改变惠普的决心很大,可把握着惠普主权的董事会并没有信心再看下去,于2005年解雇了她。
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