法律专业人士表示：《中华人民共和国邮政法》第47条明确指出，政企业因故意或者重大过失造成邮件损失，不能引用第47条中相关规定限制赔偿责任，要按照消费者实际损失进行赔偿，因此德邦快递不能按照300元的保价金额进行赔偿。根据“谁主张权利 谁负责举证”的原则，李女士需要提供寄送物品的清单。

此外，李女士表示：寄送的包裹中还包括U盘，而U盘中的电子数据也随着包裹一并丢失且无法找回。对此，律师也提醒：寄件人在寄送这类高价值物品的时候，有必要向快递公司声明，双方通过协商的方式，通过保价或者其他方式来规避运送过程中的风险。

中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍 ：一般来说，存在U盘上的内容都是在电脑上或者其他的终端中有拷贝的，除非消费者能证明在U盘里面这个内容是孤本，只存在这一份价值很高，否则的话，消费者关于U盘资料的折现，这种赔偿是很难获得法院支持的。

如今，快递物流业极大方便了消费者。但不可否认的是，一些快递公司的管理水平尚未到位，丢失损毁快件现象时有发生，损害了消费者权益。具体到这个事件，德邦快递既然已经做出承诺，就应该给对方一个满意的答案，我们希望双方能尽快协商达成一致意见，监管部门也要及时介入调查，让消费者的权益得到保障。这也警示更多快递企业，善待邮件快递，保障消费者享受优质的服务。

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