在没有任何非常成熟的案例可供参考的情况下，电建地产率先建立物业公司、社区居委会、业主委员会“三方联动”的常态机制，建立集党建工作集成、物业管理互动、社区活动服务、社会信息转换平台于一体，物业、社区深度融合的服务中心。

值得一提的是，“红色物业”在人员构成上，实行物业公司项目经理与社区居委会管理人员交叉任职，即物业公司项目经理担任社区副主任，社区主任担任物业公司质量监督经理。同时还建立“红色管家”机制，实行一岗双责、双重管理，实现了物业服务与社区服务“双肩挑”、“齐心管”，有效提高人才选用、志愿服务、信息共享、业主服务过程的全覆盖。

2016年入职的海赋江城客服管家邱久英，在工作中对业主的服务意识非常强，一直把业主当朋友来对待。有些业主信任她，把钥匙放在她这里保管，有些业主的房子托她帮忙租，有些业主出远门，忘记关水电总阀，也是微信联系她，时间长了，和很多业主成为了不错的朋友。在业主的支持下，2017年度她的物业费收费率达到了99.3%，是武汉分公司的第一名，同时2018年被武汉市江岸区房管局评为“十佳楼管员”。

在社区、物业、居民“三方联动”的基础之上，电建地产“红色物业”突出服务群众的价值取向，提供专业物业服务。比如组织协调水电、天然气、公安、医院等各个职能部门和相关资源，向社区引入证照办理、大型义诊等职能，积极安排下岗再就业人员，吸纳社会残疾人员工作；开展了小区日常维修、楼道宣传、清扫活动等“六保”服务，实现“365天*24小时”全天候、全功能、全过程的“有求必应”。同时还开展党建主题活动，通过开设红色讲堂、播放红色电影等传递党的声音，打造红色思想阵地、红色组织阵地和红色文化阵地。

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