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第一财经记者日前拿到中国全家执行长林建宏在5月16日发出的《致中国全家伙伴的一封信》,内容显示:“集团对继续经营中国全家充满信心。未来,公司将继续确保消费者权益,持续守护全国上万名员工及其家庭稳定的工作和生活。企业发展难免历经风雨,只要大家并肩同行,不畏艰难,前方等待我们的一定是硕果累累的喜悦。面对外部变局,我们已做好准备,迎难而上,开创新局。”
这样激情澎湃的言辞,在业界看来是顶新集团显然也意识到纠纷所导致的加盟商影响,为了“稳定军心”,顶新集团需要发声。然而,如果未来全家真的需要换牌,那么顶新集团与加盟商之间的矛盾处理绝对会是很大的挑战。
(应被采访对象要求,文中顾伟、何云、张俊杰皆为化名)
一向口碑不错的全家最近却摊上了事儿——微博用户蓝莓评测发布视频称,蓝莓评测员发现全国10个城市中的21家全家便利店在售卖过期食品,还有临期食品不下架、篡改小票日期等问题