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便利店加盟商顾伟这几天有些焦虑——日本全家FamilyMart与中国合作伙伴顶新集团关系紧张,万一双方彻底决裂,那么自己加盟的门店还能不能叫“全家”?以后的经营会不会有影响?
与顾伟面临相同境况的加盟商还有很多。日前,由于经济纠纷,日本全家与顶新集团对簿公堂,日本全家甚至拟收回对顶新集团授权的中国市场2500家全家便利店的经营权。一时间震动零售市场。
缘何经营得风生水起的全家便利店会引发如此巨大的纠纷?第一财经记者近期多方调研和采访后了解到,日本全家与顶新集团的恩怨已有数年,双方理念的不同与利益的冲突明显,经历过关店潮等阵痛后,如今迈入“快车道”的便利店行业正成为“兵家必争之地”。
揭秘多年积怨
最初的合作是愉悦的。日本全家与顶新集团在2000年左右签署品牌授权合作,共同在中国市场开设全家便利店。顶新集团持有中国大陆全家59.65%股权,中国台湾全家持有中国大陆全家18.3%股权,其余股权由日本全家、伊藤忠商事株式会社、FMCH(FamilyMart China Holding)持有。
“全家是日本品牌,且日本便利店的精细化管理不错,顶新集团很了解中国本土市场,通过授权合作原本是很好的模式。然而在经营多年,进入盈利期后,‘不能共富贵’的矛盾出现了。日本全家与顶新集团的冲突在2017年左右出现,主要是费用问题,顶新集团应向日本全家支付品牌使用费等一系列费用,同时也要按股权比例分配股东共有利润。品牌使用费等属于不论是否盈利都要支付,而利润分配则是获得盈利后发生。双方就上述经济利益分配产生分歧,日本全家一度妥协,但也就此埋下‘怨愤’。”有接近人士告诉第一财经记者。
一向口碑不错的全家最近却摊上了事儿——微博用户蓝莓评测发布视频称,蓝莓评测员发现全国10个城市中的21家全家便利店在售卖过期食品,还有临期食品不下架、篡改小票日期等问题