另一方面是仰仗商业模式的不断创新。内容电商、直播带货、社交电商，新的商业模式不断涌现。在阿里巴巴，“60后”的妈妈级主播白露丹丰，参与直播后收获淘宝35万粉丝，主播薇娅则通过直播，一人带动脱贫农产品销售额累计超3000万元。在社交电商方面，拼多多、有赞和云集的成功案例证明，“五环外”的市场大有可为。去年年底，拼多多年度活跃用户达到了3.855亿，超过京东的3.052亿成为中国第二大电商平台。运营WiFi万能钥匙的连尚网络副总裁王小书就曾表示：“‘小镇青年’是我们主要用户群体之一，观察他们的上网行为就会发现，社交是吸引他们参与电商最重要的‘入口’之一。”

此外，还有线上线下不断融合的“新零售”。苏宁控股集团董事长张近东表示，苏宁将互联网技术应用与零售核心能力充分对接，通过自身零售能力和生态资源的社会化输出，引领行业转型升级。线上线下的融合无处不在，居然之家推出了“装修试衣间”，不仅可以查看家装风格设计，而且可以“一键迁移”自家户型，只需30秒就能生成设计方案，款式、价格等信息一目了然。饮料品牌喜茶的小程序订单占总体单量达到了35%以上，月复购率约36%，通过线上小程序线下单店每天可节省151分钟的排队时间。

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