“你永远不知道，你的微信好友里下一个微商会是谁。”这虽然是一句调侃，但也是当下微信“朋友圈”逐渐演变成“商业圈”的真实写照。如今，已不再“单纯”的微信朋友圈已发展为网络购物的一种常见方式和渠道，由此衍生出的购物纠纷事件也频频发生。

不同于专业的电商平台，微信朋友圈购物有何特点？消费者在微信朋友圈购物时如何保护自己的权益不受侵害？网购市场还有哪些痛点待化解？

“朋友圈”渐成“商业圈” 监管成难题

案例：

29岁的浙江姑娘赵颖闲暇时很喜欢刷手机买东西，淘宝、微信都是她常用的购物渠道。前段时间，她从一个微信好友那儿买了件衣服，付完定金后对方发了一张快递单。五天之后，还没收到衣服的赵颖想问问对方货什么时候能到，才发现对方已经将她拉黑。“我赶紧上快递官网对快递单，才发现根本没有这个快递。这个好友是通过一个群加的，之前并不认识，看她经常在朋友圈发些卖东西的信息，没想到就被骗了。”赵颖懊恼不已。

相较之下，在北京工作的白领孙征征算运气好些的。“我会通过一些微信代购买东西，因为淘宝代购太多，真真假假不好判断。微信上的代购是我认识朋友推荐的，是做了很久、口碑比较好的代购，所以觉得她们能保真。”孙征征告诉记者，“我平时从微信代购那买东西都是付了全款，对方才发货，有时候清关慢要等上一个多月才收到货，好在从没碰到过收不到货的情况。不过因为代购的特殊性，不能退换货，所以买的时候也是要思量再三。而且很多时候东西是不是正品没法验证，只能相信代购，我个人觉得，通过微信朋友圈买东西是件挺撞运气的事儿。”

赵颖的遭遇并不是个例，孙征征的感受也道出了微信朋友圈交易的一些特点。当前，随着互联网的快速发展，微信等社交软件和移动支付成为人们日常生活的“标配”，很多人的微信好友出现越来越多的微商群体，“朋友圈”渐成“商业圈”，通过朋友圈产生的消费纠纷也日渐增多。

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