《经济参考报》记者调查发现，在携号转网过程中，用户一不留神就会掉进以下几种“坑”中。

——在网协议近千年，此生无缘转网权。通过查询转网资格，许多人第一次发现自己原来有这么多在网协议和套餐。云南电信一名用户发现，因为办理了宽带业务，自己与运营商的合约竟然要3000年1月1日才能到期，长达近千年，无法顺利携号转网，觉得好气又好笑。云南联通一位用户说，自己购买靓号时客服称连续在网五年即可，但他办理携号转网时才发现合约2037年才到期。

——悄悄塞福利，实为设障碍。一部分用户在申请携号转网后，发现自己的手机莫名多出了一些压根用不着的“优惠套餐”，合约期限还都不短。记者发现，不少用户遇到了与金女士类似的情况，在查询携号转网资格后，发现自己多出了合约期限两年的免费彩信包。云南用户郭女士称，自己莫名被赠送了1G全国流量，并且活动期限为6个月，她联系客服申请取消却被拒绝。

——运营商玩转话术挽留用户。一部分已经被解决的、可以绕开的问题，常常被运营商客服用作挽留用户的话术。有用户表示，自己在提交办理转网申请后，多次接到客服电话，称转网后会收不到验证码、缴话费只能通过实体营业厅完成等。实际上，由于技术升级，目前大部分已经转网成功的用户并不会遇到收不到验证码的问题，缴费也基本不存在障碍。

——过渡期忍受多种不便。由于需要取消套餐、合约等，不少用户在携转期间遇到多种不便。天津移动用户小海(化名)称，客服称携号转网办理期间需要把4G网络降为2G，自己使用了一个月的2G网络，“网速太慢，仿佛回到了过去”。

——办理成功后变成“二等用户”。目前的技术虽然已经解决了大部分用户转网后不能正常接收验证码的问题，但各大运营商和手机厂商主推的VoLTE高清通话业务，仍然将携号转网用户排除在外，转网用户将无法享受这种接通更快、通话质量更好的语音视频通话。此外，还有一些优惠活动将转网用户排除在外，有用户晒图称，电信的一项“预存话费送话费”优惠活动中，明确指出携号转网用户不得参与。

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