而对于价格敏感度更高的三、四线城市用户而言，饿了么要抢占原先美团拥有的市场份额，“烧钱”以及加大补贴力度成为重要手段。

对此，网经社-电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《证券日报》记者采访时表示，补贴大战扰乱了市场正常的价格秩序，不利于社会资源的优化配置；也容易使市场竞争机制失效，破坏市场秩序。

　　拖累整体业绩

值得注意的是，4月3日，叮咚买菜和饿了么达成战略合作。叮咚买菜将会全面接入饿了么平台，饿了么将会为其提供物流、售后、营销的服务。此前，饿了么已经在全国100多个城市开放了线上买菜业务，和叮咚买菜达成合作关系后，预计将会在全国500个城市开展业务。

叮咚买菜的介入让饿了么本地生活服务平台的功能进一步强化，但同时调查报告也提出了自己的担忧：进军低线城市意味着需要打造外送网络以解决物流问题，而三、四线城市对于价格敏感度更高，且人口密度更低，难以实现规模经济。

陈礼腾表示，随着平台逐渐占据甚至垄断市场，有了定价权，极易出现损害消费者权益的现象出现。

可以佐证的是，今年年初就有消息称，外卖平台开始提升佣金比例，其中“饿了么”提升幅度最高，平均佣金比例最高接近26%。除了涨佣金的情况之外，此前有王姓消费者在与《证券日报》记者交流时表示，饿了么的服务水平与此前相比退步太多，多次出现超时直接取消外卖订单，并无任何解释的情况。

作为阿里巴巴旗下的业务之一，饿了么的营收对阿里整体贡献有限。此前，阿里巴巴集团CFO在三季度财报会上坦言，按照业务亏损额排序，饿了么排在首位。

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