据公开资料显示，2018年9月7日，上海公安机关成功打掉了窃取公民个人信息并对华住集团实施敲诈的职业黑客犯罪团伙，抓获刘某某等3名犯罪嫌疑人。近日，在公安部召开通报全国公安机关开展“净网2018”专项行动相关情况的新闻发布会上，上海华住酒店集团信息被窃取案便被列入公安部“净网2018”十大案例之中。

这并不是华住集团旗下酒店第一次发生信息泄露事件。2013年，汉庭酒店因酒店所使用的Wi-Fi管理和认证管理系统存在漏洞使得数据在传输过程未加密导致数据泄露。

一位不愿具名的网络信息安全分析师对《投资者网》表示，酒店作为相对传统的行业公司在数据的传输和归集上没有足够强大的技术保护手段，对数据所具有的价值认知也较为薄弱。

《消费者权益保护法》明确指出，住客提供的个人隐私信息应该得到酒店的保护，如果因为信息泄露而给消费者带来损失，酒店应承担民事赔偿责任。有业内人士认为，无论泄露源与华住集团内部有无直接关系，该酒店集团恐都难辞其咎。

据公开资料显示，华住集团原名汉庭酒店集团，更名“华住”寓意“成为代言中华住宿业的世界级酒店集团”，但经过此次桔子水晶酒店陷“低俗营销”一事，不免又使华住在消费者心中的形象蒙上了一层灰。《投资者网》就相关事项向华住集团予以核实，华住集团未予以置评。

相关报道: