2018年12月，梨视频拍客爆出7天的布草洗涤厂将带血床单及普通被罩放在一起洗涤，还将酒店毛巾与足浴会所的布草、一次性内裤混在一起清洗，并将洗涤完成的布草与脏布草推在一起。另外。洗涤使用违规化料双氧水、草酸等强力漂白剂。事件发酵后，铂涛集团回应称，涉事酒店为早已与7天终止合作的挂牌酒店。而对于人民日报微博点名的此次事件，截至日前，铂涛集团还未发表过任何声明。人民日报微博点名的麗枫及7天，是否是铂涛集团旗下正常存续的酒店？铂涛集团如何回应此事？《投资者网》向铂涛集团集团进行求证核实，但截至3月8日14时未收到任何回复。

App抽奖惹争议

一波未平一波又起。继卫生问题后，铂涛集团旗下的铂涛旅行APP，被爆出平台抽奖活动的奖品出现“货不对板”现象。

近日，山东聊城的刘先生参加铂涛旅行APP上一个抽奖活动，中奖显示其中了一部iPhoneXS，然而两个小时后，刘先生却被客服告知“因为系统问题，导致界面显示错误，抽中的并不是一台手机，而是一张免费房劵。” 对此，刘先生表示并不认同，“因为若抽到免费房券，自己账户内会马上显示中奖信息，而抽到手机后，则两个小时后才变更为房券。”据悉，目前已有多名消费者出现类似情况，并将进行联合维权。

公开资料显示，铂涛旅行APP为铂涛集团旗下的酒店官网预定平台，用户可以通过其预定锦江、铂涛等集团旗下的近1万家酒店。上文的刘先生参与的正是铂涛旅行APP首页显示的“幸运大转盘”活动，活动细则显示，用户可以每天获得三次免费抽奖机会，之后可以消耗10积分兑换一次抽奖机会。《投资者网》游览抽奖页面发现，奖品除了iPhone XS外，还有电动牙刷，电脑等。

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