铂涛集团扎心操作 客用毛巾擦拭马桶

距离酒店被爆出卫生问题、APP被爆出虚假抽奖行为已有将近一个月的时间，铂涛集团却始终保持缄默

《投资者网》乔丹

近两年来，酒店卫生问题开始频频引发关注。日前，铂涛集团旗下的酒店“不幸中招”，被暗访者发现了酒店不干净的的现象，并拍摄视频传至社交媒体上，引发一片哗然，而对于以上，铂涛集团均以沉默待之。

卫生问题频发

公开资料显示，铂涛集团由连锁酒店“7天连锁酒店”创始人郑南雁、天使投资人何伯权及另几家投资机构共同组建。铂涛集团通过旗下的各个子公司，分别经营有限服务酒店市场的高、中、低端品牌系列，旗下酒店品牌有7天连锁（下称“7天”）、麗枫、铂涛菲诺、喆·啡、ZMAX潮漫等。截至2018年7月，铂涛集团门店数量超5000家，覆盖全国470多个城市，会员人数超1亿人次。

2月8日，人民日报发布视频微博，点名铂涛集团旗下的麗枫及7天存在卫生、噪音、安全隐患等问题。视频显示麗枫虽然硬件设施较新，但房内卫生问题堪忧，被发现台灯下有遗留指甲、水壶有残留水、服务员用客用毛巾擦拭面盆、电水壶、马桶等现象，且房内噪音持续到深夜11点半，分贝值达60左右（据“科普中国”审核的百度词条显示，噪声级为30～40分贝是比较安静的正常环境，超过50分贝就会影响睡眠和休息）。而7天则存在仅用热水清洗餐具、客房布草置于垃圾桶边等卫生问题，以及登记入住不核对身份信息这一安全隐患，而根据《中国旅游饭店行业规范》显示，饭店在办理客人入住手续时，应当按照国家的有关规定，要求客人出示有效证件，并如实登记。

这并非铂涛集团首次涉嫌酒店卫生问题。

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