社区拼团平台运营思路大体是，平台在各社区招募“团长”，相当于虚拟发货点和团购发起人。团长统计完订单后，平台可以直接联系原产地直采发货。顾客下单第二天，商品便从原产地送往各城市仓库，由团长负责往各自小区发货。顾客在下班回家的路上或小区门口，就可以提货。这种方式极大降低了商品价格和配送损耗，节约中间环节如店铺租金成本等，也容易在顾客中积累起口碑，实现良性循环。

多种条件促进崛起

除了社区拼团，社交零售方式也在不断更新。据统计，目前主要方式包括：以云集、环球捕手、贝店等为代表的平台分销模式；以淘宝特价版、京东拼购、洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团等为代表的平台“拼团”模式；以小红书、蘑菇街等为代表的“平台+达人分享”模式；以什么值得买为代表的内容导购类平台；以有赞、点点客、微盟等为代表的服务商类工具模式等。

“社交电商本质是营销方式创新，实际还是平台和自营的电商模式。”电商分析人士李成东认为，社交电商能够崛起有几个必要条件：一是电商发展进入瓶颈期，运营成本日渐增长；二是移动社交媒体技术驱动，及供应链和支付环节的完善；三是时间碎片化和购物习惯的改变；四是会员制和店主制的用户裂变模式，不仅让流量获取成本低，还解决了用户留存率及复购率的难题。

诚然，商品质量、运送时间、价格等是积累顾客口碑的重要因素，但和传统团购不同，很多社交新零售平台商品送到客户手中至少经历采购、运输到仓库、仓储保鲜、分拣配送等过程，物流链复杂且成本高昂。而推销成本、人力支出等也会造成较高的管理成本。

增强内力是当务之急

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